Как делать сайт год и видеть счастливое лицо клиента

Мы делимся своей методикой для работы над сложными сайтами. Некоторая эволюция этому предшествовала, сейчас колея накатана.

Думаю, что-то для себя почепнуть из статьи могут разработчики сложных интернет-проектов. Я бы с удовольствием (и в целях новых внедрений) почитал методики ведущих веб-студий или комментарии представителей.

Вводная:

Нужен сайт, клиент серьезный, ТЗ до мелочей, большая ответственность, интересная задача. Наш тест на звание идеального клиента проходит.

Однозначно беремся! Куда нести договор?

Вопрос: как не опростоволоситься.

Риски с ходу: длительный срок, проектирование большого сайта, контент еще никто собирать не начинал, а уже в полный голос говорят о продажах с сайта. Бюджет выливается в круглую сумму, можно напугать заказчика одномоментной предоплатой.

Даже если отбрасываем все, остается главный вопрос: как все сделать с максимальной продуктивностью? Как не допустить ошибки? Ведь от нас зависит будущее бизнеса заказчика…

Варианты работы:

1. Как раньше: проектируем сайт целиком с учетом задач, выполняем разработку, следим за сроками. Так обычно делают небольшие сайты. Надеемся, чтобы ТЗ за месяцы разработки не изменилось, заказчик не передумал, сроки не придушили. Главный вопрос: получится ли попасть с первого раза и сделать все удобно и логично? Если не получится, сайт придется переделывать, иногдакосметикой не обойтись, ошибка была в структуре.
2. Постепенно: проект сайта — ориентир. Наметили направление и начали постепенную разработку, проводя тестирование каждого нового раздела или элемента. Таким образом, сложная задача превращается в последовательность простых. Легче дышать разработчикам. Но кто готов столько ждать? И кто будет за это платить? Тестирование промежуточных результатов подразумевает аналитику и модернизацию. Сроки растягиваются, клиент тратит больше.
3. Прогрессивно: так предпочитаем поднимать сложные сайты мы. Проект сайта — дорожная карта, гибкая и отзывчивая на возможные хочу клиента и надоаналитика. Идем поэтапно, тестируем каждый объект на целевой аудитории, анализируем и корректируем на каждом этапе. Но в отличие от предыдущего варианта добавим пару-тройку вкусняшек. Они-то и сделают нашего клиента счастливым и довольным. Интересно? Читаем дальше)))

Прогрессивный разработка

Метод разработки сложных сайтов. Срок — 12 месяцев. Результат — настроенный и оттестированный на целевой аудитории рабочий инструмент. Заказчик получает сайт, который выполняет поставленные задачи и в котором ошибки проектирования устранены по ходу разработки. Вроде как эффектный финал, но кто будет ждать целый год? Да еще и платить за год работы? У нас припасены козыри)))

Плюшки:

1. Договор растянут на год, оплата производится помесячными платежами. Получается рассрочка. Ежемесячный платеж высчитывается индивидуально, но самое главное, что общая сумма за год не превышает стоимости изготовления такого сайта привычным методом. А результат лучше!
2. Зарабатывать на сайте клиент начинает с третьего месяца. На основные услуги мы разрабатываем в первые два месяца 2-3 посадочных страницы и начинаем формировать поток заказов, чтобы клиент не терял время впустую, дожидаясь завершения создания сайта. Дальше — больше, количество landing page растет, возможности ширятся.
3. Разработка основного сайта идет поэтапно и каждая страница проходит тест на реальной целевой аудитории.
4. К концу срока договора на сайте протестированы и доведены до максимума конверсии все целевые страницы, отточены формы, пути, эргономика.
5. К концу срока договора клиент получает рабочую контекстную рекламную кампанию.

Резюмируя:

Заказчик получает прибыль не дожидаясь окончания работы, видит результат, не особо вникает в процесс, платит по понятной схеме и счастлив. Он получает в конце года то, зачем пришел. Мы движемся небольшими шагами, чувствуем себя уверенно, видим постоянный денежный поток и имеем большую вероятность сделать качественный продукт с первого раза.