31 августа 2015 — 10:37

Выкладываю на всеобщее обсуждение платный курс по продвижению Интернет-магазинов (http://blogarbik.ru/?p=5339 ). Стоимость курса -5 000 рублей.

Объём курса – 32 страницы в вордовском формате. Так как страниц много, я разделил курс на 2 части. Сегодня публикую 1-ю часть, а завтра-послезавтра вторую часть.

 

---

 

 

В дальнейшем я буду пользоваться следующими обозначениями ИМ – Интернет-магазин.

Это сделано для краткости. Также часто я буду ваш Интернет-магазин называть сайтом.

По сути это одно и то же.

 

1. Думаем, что мы делаем и зачем – Региональность у сайта.

 

 

Перед  тем  как делать и продвигать Интернет-магазин, нужно подумать для каких регионов мы будем продавать наш товар.

В связи с этим нужно продумывать какой регион мы будем прописывать для нашего сайта.

Очень часто так получается, что изначально вы работали только в Москве.  Но спустя 1-2 года вы решили расширить свою деятельность на всю Россию. В связи с этим вы хотите продвигаться по всей России. Для этого вы хотите прописать ваш сайт по всем регионам России.

А иногда бывает даже не так. Бывает, что ваш ИМ работал только в Санкт-Петербурге и вы решили открыть офис вашей кампании в Москве.

Добавление сайта в Яндекс.каталог позволяет дополнительно добавить у сайта 7 регионов.

Т.е. добавляем сайт в Яндекс.каталог и может добавить ещё несколько регионов.

Только нужно понимать, что в этих регионах у вас должны быть офисы или представительства. Адреса этих офисов нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать в контактах вашего сайта.

Вот  пример когда у сайта несколько регионов:

Для вас кажется всё просто – нужно у сайта прописать ещё регион или несколько регионов и сайт будет прекрасно ранжироваться в этих регионах.

 

На самом деле вы действительно пропишите для сайта этот новый регион, но он будет второстепенным.

Самый первый регион прописанный у сайта будет всегда ОСНОВНЫМ, все дополнительные регионы будут второстепенными.

 

Объясняется это на самом деле просто.  За первые 1-2 года работы сайта на ваш сайт заходят только пользователи с вашего основного региона. Эти же пользователи формируют ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ РЕГИОНАЛЬНЫЕ факторы + региональные естественные ссылки.

Т.е. за эти 2 года мы даём понять поисковым системам, что наш сайт больше относится к нашем основному региону(например Санкт-Петербург).

А когда потом спустя 1-2 года вы добавляете ещё регионы, то эти регионы не имеют такой веса как самый первый регион.

В Яндексе нет поведенческих фаткорво которые говорят, что ваш сайт тепреь ищут в других регионах.

Это нужно помнить.

 

Многие Интернет-магазины хотят быть во всех регионах и для этого делают поддомены.

Например:

 spb.site.ru 

msk.site.ru

…

Многим кажется что таким образом он перехитрит Яндекс.  Ведь для каждого нового поддомена можно прописать новый регион.

Да, действительно для каждого нового поддомена вы пропишите отдельный регион.

Но есть только одна проблема – Траст основного домена не передаётся поддоменам.

 

Т.е. по сути поддомены это абсолютно новые сайты. А значит их по сути нужно продвигать с нуля.

Во представьте вы продвигаете интернет –магазин уже 3-4 года. У вас хороший трастовый сайт и хорошие позиции.

Вы думаете, вот сейчас сделаю поддомены, залью туда сайт и будут наши запросы в Топе.

Ничего подобного.  Ваши сайты на поддоменах будут болтаться где то за топ50.

 

На мой взгляд самым оптимальным вариантом при продвижении сайта по всем регионам России является присвоить сайту регион – Россия.

Ну вот такие тонкости с регионами.

 

 

Разработка Интернет-магазинов.

 

В России обычно что то делают, а потом думают что сделали.

 

При разработки сайта происходит тоже самое.

Нужно понимать, что программисты и дизайнеры не понимают в Seo и Интернет-маркетинге ровным счётом ничего .

Но это не самое страшное.  Самое страшное в том, что эти самые программисты и дизайнеры будут делать вам сайт по своему ИДИОТСКОМУ вкусу.

Абсолютно неважно будет сайт давать продажи, будет на сайте трафик.  Для них это неважно.

Сайт по сути должен делать Интернет-маркетолог + сеошник.

Поэтому ваша основная задача давать разработчикам задачи исходя из того, что программист с дизайнером должны делать, а не то что они хотят сделать.

Вот какие основные критерии хорошего интернет-магазина:

 

• Движок Битрикс
• Хороший, яркий не тяжёлый дизайн
• Хорошая вёрстка которая позволяет работать вашему сайту на всех устройствах.
• Минимальное количество кликов от товара до заказа

 

 

Теперь давайте немного пройдёмся по этим критериям.

 

Движок Битиркс я выбрал только по одной причине – он держит большие базы товаров.

У меня было много клиентов которые долго время свои ИМ держали на каких то других движках.

Изначально у них было всего 5000 товаров, потом товаров стало 10000, а спустя 2-4 года уже 30-40 тысяч товаров.

И вот когда число товаров приближалось к 50 000, то сайт начинал виснуть.

Иногда даже хватало и 20 000 товаров и большой посещаемостью ИМ.

Чтобы этого не происходило  и нужно сразу брать для своего ИМ движок Битрикс.

 

Иногда происходит так, что изначально делается сайт на каком либо другом движке, а спустя какое то время вы планируете перейти на Битрикс. Мол у меня нет сейчас денег и не нужно мне это сейчас. И так сойдёт.

 

Рассказываю, что происходит дальше.

Ваш сайт занимает хорошие позиции в выдаче, на ваш сайт идёт трафик.

Но так как товаров на вашем сайте становится много, то база у сайта становится большой и попросту не держит. Ваш сайт начинает виснуть и это очень сильно сказывается на продажах.

Вы решаете перевести свой сайт на Движок Битрикса.

Но чтобы перейти на движок Битрикса нужно поменять урлы.

Обычно ситуация бывает такой, что раньше у вас были урлы в виде html, а на Битриксе будут в виде .php.

Нужно понимать, что сайт со старыми урлами занимает топовые позиции и если вы смените урлы, то будет происходить переиндексация вашего сайта.

В результате этой переиндексации  слетит  карта сайта, линки и вся её трастовая структура.

Безусловно сайт восстановит эти позиции, но произойдёт это через 3-7 месяцев.

А в течении эти 3-7 месяцев у вашего сайта не будет трафика и продаж.

Т.е. в результате смены движка вы полностью потеряете трафик и продажи.

Это нужно предвидеть.

Поэтому я сразу рекомендую делать ваш сайт на Битриксе.

Да и ещё. Если будете переходить с одного движок анна другой, то обязательно со старых урлов на новые ставьте 301 редирект.

 

Идём далее.

 

Хороший, яркий и нетяжёлый дизайн.

Это в целом очень трудно объяснить. Особенно это трудно объяснить дизайнеру:

 

В целом во пример хорошего и нетяжелого дизайна:

http://spb.2-berega.ru/pizza/

Все красиво и всё понятно:

 

 

Аналогичная ситуация и с вёрсткой.  Сайт должен работать в любом браузере и работать должен очень быстро. Это очень важно!!!

 

 

Внешнее оформление каталога товаров

 

Это одна и самых важных вещей как для продажи ваших товаров, так и для продвижения сайта в целом. Важно именно для ранжирования сайта в поисковых системах.

Нужно понимать покупатель принимает решение купить товар или не купить в течении 15-30 секунд.

Покупатель обычно ищет что то конкретное. Он уже знает, что он хочет купить. Более того, в большинстве случаев он знает сколько это стоит.

Поэтому 2 главных элемента которые должны быть у вашего ИМ это цена и кнопка Заказа.

 

Это обязательные вещи которые должны присутствовать на вашем сайте.

Если этих двух элементов не будет, то процент конверсии на вашем сайт сильно падает (примерно в 8-10 раз).

Покупатель ВСЕГДА хочет видеть цену. И если его эта цена устраивает, то он СРАЗУ же хочет сделать заказ.

Покупатель или сейчас купит ваш товар или не купит его НИКОГДА.

Не нужно думать, что вот потом покупатель перейдёт и купит ваш товар. Он никогда это не сделает.  Он купит этот товар у другого продавца.

Это нужно чётко понимать.

Или он покупает СЕЙЧАС или данный клиент навсегда для вас ПОТЕРЯН.

 

Поэтому на странице товара Цена размещается рядом с кнопкой Заказа.

 

Я не зря вам в качестве примера привёл сайт по заказу пиццы.

Там это сделано идеально.

Вот пример:

 

 

Вот на что делался расчёт и как просчитывались действия клиент:

 

Голодный клиент приходит на сайт.

Он действительно будет голодный. Если он приходит на сайт по заказу пиццы, то он действительно голодный и хочет кушать.

Более того у этого клиента нет времени или желания что либо готовить. Возможно он сидит дома, возможно в офисе, возможно в гостях.

 

Ключевое слово тут:  Голодный и НЕТ времени

 

А если человек голодный и у него нет времени, то клиент хочет как можно быстрее заказать пиццу.

Поэтому в каталоге товаров присутствуют 2 важных элемента:

Цена и Кнопка заказа.

 

На самом деле это важнейшая вещь.  От этого очень сильно будут зависеть ваши продажи.

Абсолютно неважно какие фильтры по поиску товаров будут у вас на сайте, это вообще десятое дело.

Главное, это чтобы в каталоге товаров была цена и кнопка заказа.

 

Надеюсь вы это поняли.

 

Теперь я немного остановлюсь на одном бюрократическом вопросе.

Я часто провожу аудиты крупных ИМ. Так на многих из этих магазинов отсутствует цена на товар.

 

Владельцы этого ИМ объясняют это так:

 

 Понимаешь мы дилеры и поставщик нам не разрешает выставлять цену товара на сайте.  Для каждого дилера производитель устанавливает свою цену.

 

Я прекрасно вас понимаю, но клиенту будет глубоко до лампочки до ваших проблем.

Ему вообще плевать будет разрешает вам кто то выставлять цену или нет. Он просто уйдёт в другой ИМ где есть цена.

Аналогичная ситуация и с кнопкой заказа.

 

Вот мнение владельца одного ИМ:

 

А у нас вверху сайта есть телефоны и контакты чтобы человек сделал заказ. Зачем нам устанавливать эту кнопку?!

 

Покупатель не будет звонить по этим телефонам, он или закажет, или не закажет товар именно СЕЙЧАС.

 

Надеюсь вы поняли, что эти 2 элемента обязательны должны присутствовать на вашем сайте.

Это мы говорили о важности этих двух элементов  для продаж на сайте.

Но эти 2 элемента также важны и для Seo.

Присутствие этих двух элементов очень важно для  продвижения вашего сайта.

 

Важны они по двух seo-характеристикам: Поведенческие факторы сайта и оценка сайта асессорами.

 

Давайте более подробно поговорим о каждом данном элементе.

 

Поведенческие факторы на сайте

 

В настоящее время поведенческие факторы влияют на продвижение сайта на 80%.

Т.е. 80% это поведенческие факторы, а 20% это все остальные факторы.

Чтобы вы не делали, как бы вы не прописывали тэги на сайте,  Яндекс это проигнорирует.

Можно сказать это не играет никакой роли для продвижения сайта.

Сейчас важно как сами пользователи оценивают ваш сайт.  Это стоит во главе угла.

Пожалуй существует единственный явный фактор  по которому вы можете сказать хорошие ПФ у вашего сайта или плохие.

Можно сказать это такой индикатор. И этот индикатор работает.

Этот фактор называется показатель отказов.

Так вот для нормального хорошего продвижения вашего ИМ нужно чтобы процент отказов был не выше 10%.

Но нужно стремиться к 3-4%. Вот тогда у вас будут хорошие позиции у сайта и хороший бесплатный трафик с поисковых систем.

 

Возникает вопрос – Как добиться такого показателя?

 

Один из методов как достичь этого это  вставить на сайт 2 элемента – Цену и кнопку заказа.

 

Посетитель пришедший на ваш сайт заинтересуется ценой и быстро закажет ваш товаров. Таким образом данный посетитель НЕ закроет сайт в течении 15 секунд.

А это значит у вас процент отказов будет минимальным.

Вот таким образом вы сможете значительно уменьшить процент отказов.

 

Аналогичным образом влияет и количество кликов от товара до самого факта заказа.

Этот путь должен быть не более 3 кликов. Если количество переходов превышает 3 клика, то высока вероятность потерять данного клиента.

Поэтому нужно стараться делать как можно проще процесс оформления заказа.

 

Оценка сайта асессорами Яндекса.

 

В Яндексе работают такие люди которых называют асессорами(модераторами). Цель данных людей выявлять вручную какие сайты являются хорошими, а какие плохие.

Затем оценки данных людей суммируются и ваш сайт либо понижается в выдаче, либо повышается.

Т.е. имеет место быть ручная оценка ваших сайтов.

Точных данных критериев этих оценок никто не знает, но есть некоторые вещи которые мы в целом  знаем.

 

В первую очередь считается, что на коммерческом сайте(а ИМ таким является) обязательно должна быть цена.  Нет цены – все данный сайт ничего не продаёт и оценка такому сайту неуд.

Аналогично на сайте должна быть кнопка Заказа.

 

Т.е. опять всё свелось к этим двум элементам на сайте.

 

Таким образом вот эти 2 элемента(Цена и кнопка заказа) очень сильно влияют как на продажи, так и на продвижение сайта.

Когда вы разрабатываете сайт, то уделите этим двум элементам особое внимание.

А если у вас уже ИМ, то также уделите этим двум элементам особое внимание.

 

Вот здесь вы найдёте критерии оценки асессорами ваших сайтов:

 

http://blogarbik.ru/?p=3273

http://blogarbik.ru/?p=2707

 

---

 

 

Это была первая часть данного курса. Так как курс платный, просьба в качестве хотя бы формальной оплаты лайкнуть или твитнуть данную страницу.

 

Ну и разумеется задавайте вопросы.  

 

 

Источник:  Арбайтен

---