Иногда, пролистывая ленту новостей «Вконтакте», я натыкаюсь на такую креативную рекламу, что просто не могу удержаться от того, чтобы кликнуть по ссылке. В такие моменты у меня в голове всегда возникает один вопрос: «Ну как люди до этого додумываются? Это же гениально!». Я восхищаюсь фантазией SMM-щиков, которые это придумали и, конечно же, делаю скриншоты их рекламных постов для того, чтобы ориентироваться на них в своей дальнейшей практике. За последнее время моя коллекция креативной рекламы «Вконтакте» неплохо подросла, и я решила написать статью на эту тему. Но не ограничиваться лишь креативными примерами, а сделать полный обзор приемов, с помощью которых можно привлечь в свою группу подписчиков, продвинуть мероприятие или продать товары/услуги.
Для того чтобы придумать эффективную рекламу «Вконтакте», необязательно собирать целую команду креативщиков. Достаточно открыть эту статью и выбрать понравившийся пример
Примечание 1: В этом материале я буду рассматривать только те рекламные посты, которые размещаются в сообществах (таргетированных объявлений касаться не буду, т.к. это отдельная тема для статьи).
Примечание 2: Несмотря на то, что все дальнейшие примеры будут взяты из социальной сети «Вконтакте», их можно смело использовать и для других социальных сетей: Facebook, «Одноклассники», Google+, Instagram и даже Twitter, если ваше рекламное объявление уложится в 140 символов.
Facebook — это 1 миллиард пользователей! Круто 🙂 И 1 миллион рекламодателей! Не очень круто 🙁
У некоторых карманы настолько глубокие, что они могут потратить миллионы, просто ради того, чтобы опустошить бюджеты конкурентов. К счастью, большинство рекламодателей не включают мозги.
Здесь мы не будем говорить — как правильно писать заголовки, выбирать изображения и т.д., эту информацию вы найдете на сотне ресурсов. Мы расскажем о 7 простых, но действенных метода, благодаря которым вы повысите вашу конверсию в течение нескольких часов.
1. Похожая аудитория
Приблизительно на 90-95% ваша целевая аудитория выглядит одинаково. Они похожи в возрасте, привычках, доходах, интересах, желаниях, потребностях, страхах и т.д. Это значит, что они читают одни и те же материалы, что и их “двойники”.
Валентин Петухов, больше известный как блогер Wylsacom, написал для ЦП колонку, в которой рассказал о том, как создать популярный канал на YouTube, и можно ли выжить, зарабатывая исключительно на нём.
Привет, меня зовут Валентин, вот уже три года я веду канал Wylsacom на YouTube, в большей степени посвящённый технике, а еще в большей — Apple. За это время я сумел превратить хобби в бизнес, канал с тремя подписчиками в самый популярный портал об Apple на YouTube.
Развитие канала во многом похоже на стартап. По крайней мере, действуют одни законы и применимы общие методики. Ну, мне так кажется. Вам же интересно, на какие грабли я наступал, и какими секретными методиками кодирования владею? Ой, да ладно — интересно. Бум вокруг YouTube последнее время нешуточный, все хотят стать модными блогерами и зарабатывать миллионы «за так», правда?
Представляем вам краткий пересказ вебинара об оптимизации рекламы в Facebook. Разберемся что делать, если мы настраиваем рекламу в FB и хотим увеличить число конверсий на сайте или лендинге.
На Facebook есть огромный выбор рекламных инструментов, аналогичных инструментов в других соцсетях. Но мы знаем, что только внутри фейсбука, если сравнивать, например, с ВКонтакте и myTarget, есть собственный оптимизатор рекламы. И сейчас мы разберемся как правильно этот оптимизатор настраивать.
Сначала система предлагает нам выбрать нужную конверсию:
Но было бы удобно, если бы можно было подключить уже существующую Яндекс.Метрику или Google Analytics. К сожалению, так сделать не получится и нужно настраивать всё заново, используя инструменты, предоставляемые нам самим Facebook.
Разворачивается новый скандал по поводу цензуры в «Фэйсбуке». Сразу несколько бывших новостных кураторов 9 мая рассказали в техноблоге Gizmodo, как социальная сеть якобы «глушит» одни темы и продвигает другие (Former Facebook Workers: We Routinely Suppressed Conservative News by Michael Nunez).
В 2014 году «Фэйсбук» открыл раздел «Популярное» (Trending; модуль находится на странице соцсети вверху справа), в котором отражаются наиболее популярные темы «Фэйсбука». Алгоритму помогает специальная команда журналистов-кураторов. И если алгоритм достаточно сложно подловить на предвзятости, его можно только подозревать, – то человеческая добавка порождает возможность редакторского вмешательства.
Секция Trending Topics расположена вверху справа и призвана отражать наиболее обсуждаемые в «Фэйсбуке» темы
А еще человеческий фактор хорош тем, что оставляет свидетелей. Бывшие сотрудники «Фэйсбука» рассказали Gizmodo, что кураторы предотвращали появление в Trending тем, которые представляли интерес для консервативной публики, даже если эти темы «органически» активно обсуждались в «Фэйсбуке». Один из бывших кураторов, впечатленный происходящим, вел учет заблокированных топиков. По его мнению, эти блокировки породили chilling effect для новостей и дискуссий, интересующих консервативную часть общества.
Кроме того, бывшие кураторы рассказали о том, что они якобы получали инструкции по поводу искусственного «впрыскивания» некоторых тем, даже если эти темы не были рекомендованы алгоритмом, то есть не были в реальности достаточно популярны в «Фэйсбуке». Так, специальные новостные «инъекции» якобы проводились для социального движения Black Lives Matter, которое некогда как раз в Фэйбсуке и зародилось и о поддержке которого заявлял Марк Цукерберг лично.
Если все так, то модуль Trending работает не как зеркало, а как редакция, которая отображает не столько картину мира, сколько мнение редакторов о том, какой она должна быть.
— Зачем нам маркетинг в социальных сетях? Ссылки в группах мы и сами опубликуем.
Встречали людей с таким мнением? Это жертвы черного SMM. Они действительно потратили время и деньги на публикацию фотографий котов и создание фейковых аккаунтов. Дешевое подобие маркетинга в соцсетях не работает. Значит ли это, что группы и паблики компании в соцсетях можно удалять? Не спешите.
Не нужно уходить на другие сайты, чтобы выбрать товар.
Легко связаться с продавцом.
Тут же можно оставить отзыв после покупки.
Для продавца:
Проще, чем делать магазин с нуля. Необязательно покупать домен и заботиться о хостинге.
Работают социальные доказательства: лайки и количество подписчиков. Если на странице магазина в соцсети 2000 подписчиков, это сразу внушает доверие. А какой-то неизвестный сайт в интернете – нет.
На страницу интернет-магазина в соцсети привлекать покупателей из этой же соцсети проще, чем на сторонний сайт.
В России больше всего пользователей в соцсети «ВКонтакте». Там зарегистрировано почти столько же людей, сколько в «Одноклассниках» и «Фейсбуке» вместе взятых. Если ориентируетесь на молодую аудиторию (до 30–35 лет) и продаете не слишком дорогой товар, «ВКонтакте» вам подойдет.
Можно просто сделать страницу, выложить альбом с фотографиями товаров и написать: «По вопросам покупки – в личку». А можно пойти навстречу клиентам и сделать магазин, где будет удобно выбирать и покупать.
Первым делом все равно нужно завести страницу интернет-магазина . Второй шаг – организовать продажи.
Варианты создания интернет-магазина «ВКонтакте»:
Подключите сервис «Товары»
В 2015 году «ВКонтакте» запустила новый сервис для розничной торговли. Пока это не интернет-магазин на 100 %, скорее, витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сделать это стало удобнее: сообщение со ссылкой на товар можно отправить прямо со страницы этого товара). Если хорошо пойдет, разработчики обещают расширить функционал, в идеале – автоматизировать заказ и оплату. Ближайший план – создание общего каталога товаров «ВКонтакте», наподобие «Яндекс.Маркета».
Гендиректор ВКонтакте Борис Добродеев дал «Коммерсанту» большое интервью, в котором раскрыл немало секретов о планах соцсети. Партнёркин выделил главные тезисы и проанализировал — что и как из сказанного отразится на арбитражниках и веб-мастерах, в целом. Речь шла о пользовательском контенте, пиратстве, новом Snapster и грядущих изменениях формирования ленты новостей.
ВКонтакте тестирует новый алгоритм размещения постов в новостной ленте пользователей. На данный момент внутри компании проводится эксперимент с алгоритмической лентой новостей, где посты размещаются не в хронологическом порядке, в соответствии с их важностью для конкретного пользователя. Таким образом ВКонтакте планирует бороться с информационной перегрузкой пользователей.
Судя по опыту Instagram, переход к новому алгоритму может вызвать крайне негативную реакцию пользователей. Так что ВКонтакте планирует оставить возможность для выбора хронологической ленты.
Борис Добродеев, генеральный директор ВКонтакте:
Сейчас лента новостей ВК строится в хронологическом порядке и никак не фильтруется. Если у вас за последний час создано 200–300 новостей, они так и будут появляться в ленте, без всякой приоритизации. Алгоритмическая лента будет определять, какая информация для данного пользователя важна, и будет выдавать ее в приоритетном порядке, отсекая спам и информационный шум. При этом мы оставим пользователям возможность сохранить хронологическую ленту, не хотим ничего навязывать.
Иван Синяев, коммерческий директор агентства TopTraffic, поделился кейсом по привлечению пользователей для сервиса CarPrice, позволяющего оценить и продать автомобиль. В ходе кампании агентство использовало официальную биржу «ВКонтакте» и размещение платных публикаций в сообществах.
Вторичный сегмент отечественного авторынка — это на 95% стихийные частные сделки. При этом как купля, так и продажа подержанных авто затруднены из-за недоверия (стоит отметить, оправданного) обоих участников сделки друг к другу. Тем выше потенциал сервисов, которые предлагают облегчить этот процесс, сделав его прозрачным и взаимовыгодным.ЦП уже писал о молодом проекте CarPrice, который обещает продать ваш автомобиль за полчаса (и на практике справляется с этим в среднем за 36 минут). С момента своего создания летом 2014 года этот онлайн-аукцион набрал популярность как среди частных продавцов (на сайте можно получить предварительную оценку лота, а в специализированном центре — бесплатную диагностику для окончательного определения цены), так и среди дилеров и конечных покупателей (здесь важна гарантия получения полной и точной информации о состоянии автомобиля).
В конце 2014 – начале 2015 года спрос на подержанные авто ажиотажно вырос. Вполне предсказуемо: одни пытались избавиться от «излишков», чтобы вложиться в дорожающую валюту, другие стремились обменять рубли на более или менее «вечные ценности». Руководство CarPrice обозначило нам задачу: воспользоваться благоприятной конъюнктурой рынка, чтобы получить кусок пирога конкурентов (например, «Avito Авто» — это по-прежнему самый крупный по посещаемости сайт автомобильных объявлений в России) и направить потенциальных покупателей на собственную площадку.
Кампания CarPrice в соцмедиа продолжалась три месяца — с 1 декабря 2014 по 28 февраля 2015 года. Инструментом выступила публикация рекламных записей в популярных сообществах во «ВКонтакте» при помощи официальной биржи. Ядром аудитории были мужчины 21-35 лет.