| Последние новости из мира SEO
0 новых постов за сегодня

15 июля 2015 — 16:23

По состоянию на начало июля 2015 года «Яндекс» обслуживает более половины поисковых запросов пользователей рунета. Поэтому владельцы сайтов должны считать систему контекстной рекламы «Директ» основным инструментом платного продвижения. Ниже вы найдете пошаговое руководство по «Яндекс.Директ» для специалистов, впервые продвигающих ресурс с помощью контекстной рекламы.

Вы еще не пользуетесь Вы еще не пользуетесь

Вы еще не пользуетесь «Директом»? Тогда вас съедят конкуренты

Почему стоит использовать «Яндекс.Директ»

«Директ» — это система контекстной рекламы крупнейшей поисковой системы рунета «Яндекс». Это определение содержит основной ответ на вопрос о целесообразности использования данного инструмента. С помощью «Яндекс.Директа» вы можете показывать объявления аудитории самого популярного «поисковика» в регионе. Чтобы оценить перспективы, добавьте к этому аргументу общие преимущества контекстной рекламы:

  • Возможность прорваться сквозь рекламную глухоту благодаря демонстрации объявлений заинтересованным в вашем продукте людям.
  • Быстрое привлечение целевого трафика. Вы можете использовать контекстную рекламу, чтобы получать клиентов с первого дня существования проекта.
  • Эффективный принцип оплаты: вы тратите средства только на переходы пользователей на сайт.
  • Гибкое таргетирование аудитории. Вы можете публиковать объявления о ремонте телевизоров в Астрахани исключительно для жителей этого города.
  • Публикация объявлений на качественных сайтах. Кстати, «Яндекс» более строго модерирует сайты-партнеры по сравнению с Google.
  • Возможность запустить рекламную кампанию в течение часа. Вам не нужно подписывать договор, утверждать макеты и согласовывать публикацию объявлений.
  • Простое управление рекламными кампаниями.

Вас больше не нужно уговаривать? Тогда приступайте к изучению «Яндекс.Директ» с помощью данного гайда.

 

 

Как создать аккаунт и рекламную кампанию в «Яндекс.Директ»

 

Чтобы создать аккаунт, перейдите на сайт «Яндекс.Директ» и выберите опцию «Зарегистрироваться».

 

 

Регистрируемся в «Яндекс.Директ»

Регистрируемся в «Яндекс.Директ»

Укажите личные данные, придумайте пароль и зарегистрируйтесь в системе. Воспользуйтесь кнопкой «Разместить рекламу».

 

 

Размещаем рекламу

Размещаем рекламу

Укажите вашу страну, выберите профессиональный вариант «Яндекс.Директ» и начните пользоваться сервисом.

 

 

Указываем настройки аккаунта

Указываем настройки аккаунта

На странице создания кампании укажите ее название, выберите дату начала и окончания. Убедитесь, что в поле «Уведомления» указан актуальный электронный адрес. Чтобы изменить адрес, воспользуйтесь опцией «Настроить».

 

 

Настраиваем уведомления на электронную почту

Настраиваем уведомления на электронную почту

В меню настроек вы можете добавить новый адрес, а также выбрать условия получения уведомлений. После указания подходящих опций сохраните изменения.

 

 

Настраиваем получение уведомлений на электронную почту

Настраиваем получение уведомлений на электронную почту

Также вы можете настроить получение SMS-уведомлений. В меню настройки укажите условия отправки сообщений. Обязательно выберите время получения уведомлений.

 

 

Настраиваем SMS-уведомления

Настраиваем SMS-уведомления

Если ваша кампания имеет жесткую географическую привязку, укажите единый регион показа объявлений. Например, если вы готовите и продаете пиццу только жителям Екатеринбурга, выберите соответствующую опцию с помощью меню «Уточнить». Сохраните настройки по умолчанию в полях «Временной таргетинг» и «Стратегия».

 

 

Выбираем единый регион показа

Выбираем единый регион показа

При необходимости укажите единый для всех объявлений адрес и телефон. Укажите минус-слова, при использовании которых в запросе ваши объявления не будет отображаться. Например, если вы продаете пиццу с доставкой на дом, используйте минус-слова, указанные на иллюстрации.

 

 

Если вы продаете мясную пиццу с доставкой, не показывайте объявления вегетарианцам и домашним поварам

Если вы продаете мясную пиццу с доставкой, не показывайте объявления вегетарианцам и домашним поварам

Выберите подходящие настройки показов на тематических площадках. Укажите долю бюджета кампании, которую вы готовы тратить на переходы с сайтов-партнеров «Яндекса». Учитывайте особенности вашего бизнеса и тематику объявлений. Например, для продавцов пиццы с доставкой предпочтительнее привлекать транзакционный трафик со страницы выдачи. А продавцам сложных и дорогих продуктов лучше сделать акцент на трафике с тематических сайтов, на которых аудитория ищет информацию в ходепотребительского путешествия.

Если вы продаете пиццу, не ставьте флажок напротив опции «Не учитывать предпочтения пользователей». В этом случае система контекстной рекламы будет показывать объявления пользователям разных ресурсов, заинтересованным в вашем продукте. Если вы продаете сложный специализированный продукт, например, производственные линии для фармацевтических заводов, поставьте флажок напротив указанной опции. В этом случае ваше объявление будет отображаться только на тематических ресурсах.

 

 

Настраиваем показы на тематических площадках

Настраиваем показы на тематических площадках

Оставьте настройки по умолчанию в поле «Показы по дополнительным релевантным фразам». Установите флажок напротив опции «Останавливать объявления при неработающем сайте». Чтобы эта функция работала, ваш ресурс должен быть подключен к «Метрике». При необходимости настройте получение SMS-оповещений. Укажите номер счетчика «Метрики» и поставьте флажок напротив опции «Разметка ссылок для Метрики».

 

 

Настраиваем мониторинг сайта и разметку ссылок

Настраиваем мониторинг сайта и разметку ссылок

В расширенных настройках укажите коэффициент ставок для мобильных объявлений. Учитывайте особенности вашего бизнеса и потребности аудитории. Например, владельцы кафе и ресторанов могут повысить цены объявлений для смартфонов, чтобы привлечь посетителей, ищущих заведения общепита на ходу. А владельцы службы доставки пиццы могут уменьшить цену, чтобы тратить меньше средств на показы непредсказуемым владельцам смартфонов.

При необходимости укажите запрещенные площадки и IP-адреса. Также вы можете подключиться к сторонним статистическим сервисам, например, Liveinternet.ru. Не меняйте остальные настройки. Нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к созданию объявлений.

 

 

Указываем расширенные настройки

Указываем расширенные настройки

 

 

 

 

Как создать объявления «Яндекс.Директ»

 

На странице создания группы объявлений укажите ее название. Добавьте заголовок объявления. Включите в него ключевое слово. Это обеспечивает визуальное соответствие вашего сообщения поисковому запросу пользователя и увеличивает кликабельность рекламы.

 

 

Визуальное соответствие заголовка и запроса повышает CTR

Визуальное соответствие заголовка и запроса повышает CTR

Добавьте текст объявления. Обратите внимание на следующие рекомендации:

  • Включите в текст ключевую фразу.
  • Используйте призыв к действию. Вот вам список шаблонов CTA на все случаи жизни.
  • Сделайте текст продающим. Да, в контекстных объявлениях можно аккуратновтюхивать аудитории свой продукт.
  • Используйте слова-аттракторы: «бесплатно», «скидка», «акция», «подарок» и т.п.
  • Указывайте адрес и телефон компании.

Добавьте быстрые ссылки. Это повышает кликабельность объявлений.

 

Добавляем быстрые ссылки

Добавляем быстрые ссылки

Как выбрать ключевые слова для объявлений

Воспользуйтесь встроенным инструментом подбора ключевых слов в интерфейсе редактирования объявления.

 

Используем инструмент подбора ключевых фраз

Используем инструмент подбора ключевых фраз

Введите ключевую фразу и нажмите кнопку «Подобрать». Отметьте флажком подходящие по вашему мнению ключи и сохраните результаты.

Подбираем ключевые фразы

Подбираем ключевые фразы

Воспользуйтесь подсказками системы: добавьте предложенные «ключи» в список.

 

 

Добавляем подсказанные системой «ключи»

Добавляем подсказанные системой «ключи»

При необходимости задайте минус-слова для конкретного объявления. Можете не делать этого, если указали минус-фразы при настройке кампании.

Минус-слова — это слова или фразы, при использовании которых пользователем система не отображает ваше объявление. Используйте их, чтобы оптимизировать расходы на контекстную рекламу. Например, если вы не продаете вегетарианскую пиццу, укажите соответствующее минус-слово в настройках кампании или объявления.

Настройте ретаргетинг. С помощью этой функции вы можете показывать объявления аудитории, которая уже знакома с вашим продуктом. Обратите внимание, чтобы воспользоваться ретаргетингом, вам необходимо установить счетчик «Яндекс.Метрики» и сегментировать аудиторию с помощью целей. Например, вы можете объединять в сегменты пользователей, посетивших страницы категорий или конкретных товаров, просматривавших условия доставки или интересовавшихся разделом «О компании».

Создаем сегмент пользователей, интересовавшихся условиями доставки

Создаем сегмент пользователей, интересовавшихся условиями доставки

Чтобы настроить ретаргетинг, нажмите кнопку «Добавить» напротив соответствующего пункта в интерфейсе создания объявления.

 

 

Добавляем условия ретаргетинга

Добавляем условия ретаргетинга

Укажите название условия. Выберите одну или несколько целей.

 

 

Указываем условия ретаргетинга

Указываем условия ретаргетинга

Выберите срок актуальности условий ретаргетинга. Например, укажите, что система должна показывать объявления пользователям, побывавшим на целевой странице вашего сайта не более семи дней назад.

За семь дней пользователи вас не забыли

За семь дней пользователи вас не забыли

Уточните регион показа объявлений. Если вы продаете пиццу жителям Екатеринбурга, не стоит тратить средства на привлечение трафика из других городов. При необходимости измените цену клика для мобильных устройств, задайте метки и переходите к выбору ставок.

На странице назначения цены с помощью выпадающего меню выберите желаемое место показа ваших объявлений на странице выдачи. Если вы хотите получать максимальное число кликов, выбирайте первое место в спецразмещении или вход в спецразмещение. Если вы хотите привлекать клиентов с минимальными расходами, выбирайте первое место или вход в гарантию.

Спецразмещение — это рекламный блок в верхней части страницы выдачи. Объявления в этом блоке получают много кликов по высокой цене. Гарантированные результаты или гарантия — это блок в нижней части страницы выдачи. Стоимость кликов здесь более низкая, однако объявления получают меньше трафика.

Помните, по некоторым запросам цена входа в спецразмещение ниже цены первого места в гарантии. Обычно объявления на третьем месте в спецразмещении получают больше кликов, чем на первом месте в гарантии.

Выбираем подходящий вариант цены за клик

Выбираем подходящий вариант цены за клик

Укажите максимальную цену клика для отдельных ключевых фраз или всего объявления. Обратите внимание на следующие рекомендации:

  • Если вы хотите во что бы то ни стало выигрывать аукционы по тому или иному ключевому слову, увеличьте цену на 15-20 %.
  • Если по вашим ключевым запросам цена входа в спецразмещение ниже первого места в гарантии, поменяйте способ назначения цены. Вам выгоднее показывать объявления в верхней части выдачи.

Войти в спецразмещение дешевле, чем занять первую позицию в гарантии

Войти в спецразмещение дешевле, чем занять первую позицию в гарантии
  • Следите за CTR объявлений. Поднимите ставки, если кликабельность падает ниже 2 %. Обратите внимание, «Яндекс.Директ» уменьшает ставки для объявлений с высоким CTR.
  • Регулярно проверяйте актуальность ставок. Этот показатель меняется, поэтому вы можете терять переходы или платить слишком много за клик.

После указания ставок отправьте объявление на модерацию. После одобрения модератором оно будет отображаться в поиске и на сайтах-партнерах «Яндекса».

 

 

Как выбрать стратегию показов объявлений

 

Создавая кампанию, вы сохранили настройки стратегии по умолчанию. Это «Наивысшая доступная позиция», в рамках которой вы назначаете максимальную стоимость переходов, а система размещает ваши объявления на самой высокой позиции для выбранной цены. В каких случаях стоит изменить стратегию? Это зависит от цели и задач рекламной кампании. Руководствуйтесь такими советами:

  • Если вы хотите максимизировать трафик любой ценой, сохраните стратегию «Наивысшая доступная позиция». В ее рамках выбирайте первое место или попадание в спецразмещение.
  • Если вы хотите привлекать трафик с минимальными затратами, выбирайте стратегию «Показ в блоке по минимальной цене». В настройках укажите блок, в котором должно отображаться ваше объявление. Также эту задачу можно решить с помощью стратегии «Недельный пакет кликов».

Вы заплатите ровно столько, сколько необходимо для показа объявления на третьей позиции в спецразмещении

Вы заплатите ровно столько, сколько необходимо для показа объявления на третьей позиции в спецразмещении
  • Если вы хотите привлекать максимальное количество посетителей, но не желаете тратить на один переход больше определенной суммы, выбирайте стратегию «Средняя цена клика». В ее рамках вы должны указать допустимые расходы на неделю. Система будет автоматически устанавливать величину ставок, позволяющую привлечь как можно больше пользователей.
  • Чтобы максимизировать целевые действия посетителей, воспользуйтесь стратегиями «Недельный бюджет», «Средняя рентабельность инвестиций» или «Средняя цена конверсии». Новичкам стоит выбрать «Недельный бюджет», а в настройках указать опцию «Максимальная конверсия по цели». Для этого необходимо настроить цели в «Метрике».

Эта стратегия позволяет привлекать конверсионный трафик по оптимальной цене

Эта стратегия позволяет привлекать конверсионный трафик по оптимальной цене
  • Если вы хотите привлекать трафик с тематических площадок, воспользуйтесь стратегией «Независимое управление для разных типов площадок». Отключите показы в поиске, выберите опцию «Максимальный охват» для тематических площадок». Ваши объявления будут демонстрироваться на сайтах-партнерах «Яндекса», имеющих общую тематику с вашим ресурсом.

Если вы работаете с «Яндекс.Директ» впервые, используйте дефолтную стратегию «Наивысшая доступная позиция». Приступайте к экспериментам, когда научитесь следить за динамикой ставок и поймете закономерности, влияющие на эффективность объявлений.

 

 

Как создавать мобильные объявления

 

«Директ» по умолчанию показывает ваши объявления на всех типах компьютеров. Однако вы можете создавать отдельные объявления для владельцев смартфонов. Используйте эту возможность, чтобы повысить эффективность взаимодействия с мобильной аудиторией.

Чтобы создать мобильное объявление, отметьте флажком соответствующую опцию в режиме редактирования группы.

Создаем мобильное объявление

Создаем мобильное объявление

Добавьте заголовок и текст объявления. Помните, владельцы смартфонов часто ищут нужную информацию буквально на ходу. Возьмите в союзники лаконичность. Обязательно добавьте номер телефона. Это позволит вашим потенциальным клиентам звонить вам в один тап.

Для мобильных объявлений обязательно указывайте телефон

Для мобильных объявлений обязательно указывайте телефон

Увеличьте цену за клик на мобильных устройствах на 20-30 %. Это увеличит мобильный трафик на ваш сайт. Остальные параметры объявления настраиваются стандартно.

Корректируем цену для мобильных устройств

Корректируем цену для мобильных устройств

Как использовать «Директ Коммандер»

 

Программа «Директ Коммандер» помогает управлять контекстной рекламой, если вы реализуете масштабную кампанию или работаете с несколькими кампаниями одновременно. Чтобы воспользоваться приложением, скачайте и установите его на компьютер. После авторизации импортируйте в программу ваши кампании.

Обратите внимание на следующие функции «Директ Коммандер»:

Изменение параметров кампании. На вкладке «Кампании» выделите интересующий вас вариант. На вкладке «Параметры» внесите необходимые изменения.

 

Редактируем настройки кампании

Редактируем настройки кампании
  • Создавайте группы объявлений. Для этого на вкладке «Группы объявлений» воспользуйтесь кнопкой «Добавить группу».

 

Добавляем группу объявлений

Добавляем группу объявлений
  • Создавайте объявления. На соответствующей вкладке нажмите кнопку «Добавить объявление».

Создаем объявления

Создаем объявления
  • Редактируйте объявления. Для этого с помощью отмеченного на иллюстрации ползунка растяните панель на всю ширину окна программы. Добавьте текст, ссылку, быстрые ссылки. При необходимости с помощью мастера изображений добавьте фото.

Создаем объявление

Создаем объявление

Обратите внимание, вы можете настраивать размеры панелей с помощью кнопок «Размеры панелей» и «Выровнять панели».

Настраиваем размеры панелей

Настраиваем размеры панелей

Чтобы добавить поисковые фразы, воспользуйтесь соответствующей вкладкой. Чтобы установить ставки, воспользуйтесь мастером цен на панели вкладки. Вы можете регулировать ставки отдельно для поиска и сайтов-партнеров «Яндекса».

Настраиваем ставки с помощью мастера цен

Настраиваем ставки с помощью мастера цен

После редактирования ставок отправьте их на сервер с помощью кнопки «Отправить ставки».

Отправляем ставки

Отправляем ставки

Чтобы быстро отредактировать ключевые фразы, воспользуйтесь функцией «Поиск и замена».

Быстро меняем ключевые фразы

Быстро меняем ключевые фразы

С помощью функции «Поиск и замена» на вкладке «Объявления» вы можете быстро отредактировать объявления.

Редактируем объявления

Редактируем объявления

Как с помощью «Директ Коммандера» выполнять сплит-тесты объявлений

С помощью A/B-тестов вы можете повысить эффективность объявлений «Яндекс.Директ». Эксперименты удобно проводить с помощью «Директ Коммандера».

Создайте дубль объявления, эффективность которого вы хотите повысить с помощью A/B-теста. Для этого выделите соответствующую строку на вкладке объявления, нажмите правую кнопку мыши и воспользуйтесь опциями «Копировать» и «Вставить».

Создаем дубль объявления

Создаем дубль объявления

Отредактируйте элементы, которые вы хотите сделать более эффективными. Прежде всего речь идет о заголовках и тексте объявлений.

Тестируем заголовок и текст объявления

Тестируем заголовок и текст объявления

Что еще можно тестировать? Вот некоторые идеи:

  • Наличие/отсутствие быстрых ссылок.
  • Текст быстрых ссылок.
  • Наличие/отсутствие изображения.
  • Отображаемый URL объявления.
  • Призывы к действию.
  • Слова-аттракторы: бесплатно, скидка и т.п.
  • Наличие/отсутствие цены.
  • Наличие/отсутствие адреса и телефона.

Оценивайте результаты эксперимента после получения достаточного объема статистических данных. Обращайте внимание на CTR и конверсионность тестового и контрольного варианта. Помните, эффективность объявлений влияет на частоту показов. Когда система достоверно определяет более кликабельный вариант, она чаще демонстрирует его пользователям. Рост CTR уменьшает стоимость переходов. Поэтому сплит-тесты можно рассматривать в качестве инструмента оптимизации расходов на рекламу.

 

Как пройти модерацию в «Яндекс.Директ»

«Яндекс» зарабатывает на ваших объявлениях, поэтому компания заинтересована в том, чтобы они прошли модерацию. Если модератор не допустил к показам кампанию или объявления, вы грубо нарушили требования к рекламным материалам.

Вы получаете сообщение с указанием причин, когда система отклоняет кампанию или объявления. Также вы можете проверить статус кампании и объявлений в интерфейсе «Яндекс.Директ».

Система показывает отклоненные кампании, объявления или дополнения

Система показывает отклоненные кампании, объявления или дополнения

Исправьте ошибки, на которые указал модератор. К наиболее распространенным нарушениям относятся:

  • Реклама запрещенных продуктов, например, алкоголя или наркотиков.
  • Отсутствие подтверждающих документов, необходимых для рекламы лекарств, медицинских услуг, финансовых услуг и других продуктов.
  • Использование логотипов или контактных данных на изображениях.
  • Использование заглавных букв в заголовке или тексте объявления.

Отправьте объявление на повторную модерацию.

 

 

 

Как прогнозировать бюджет в «Яндекс.Директ»

В случае с контекстной рекламой принцип «плясать от печки» работает неэффективно. Вы должны задавать себе вопросы «чего я хочу добиться с помощью «Директа» и «что для этого нужно», а не думать, сколько вы готовы тратить на рекламу.

Представьте, что вы рекламируете службу доставки пиццы. Вы хотите, чтобы объявления демонстрировались в спецразмещении, так как этот блок обеспечивает больше переходов. Вы планируете с помощью контекстной рекламы привлекать 200 посетителей в месяц. Чтобы прогнозировать бюджет, воспользуйтесь ссылкой «Прогноз бюджета».

Прогнозируем бюджет

Прогнозируем бюджет

Выберите регион показа.

Выбираем регион

Выбираем регион

Укажите ключевые фразы.

Подбираем ключевые фразы

Подбираем ключевые фразы

При необходимости воспользуйтесь подсказками системы. Нажмите кнопку «Посчитать».

Переходим к подсчету

Переходим к подсчету

На странице подсчета выберите опцию «Позиция входа в спецразмещение».

Выбираем нужную опцию

Выбираем нужную опцию

Теперь вы можете оценить предварительный месячный бюджет кампании. Обратите внимание, здесь не учитывается поставленная цель: привлечь 200 посетителей.

Оцениваем бюджет

Оцениваем бюджет

Откажитесь от «ключей», которые система считает неэффективными.

Корректируем бюджет

Корректируем бюджет

Теперь вы можете оставить наиболее подходящие с вашей точки зрения фразы, обеспечивающие запланированное число переходов. Вы можете прогнозировать примерное количество кликов с помощью показателей «Прогноз показов» и CTR. Вы решите поставленную задачу, оставив в кампании две ключевые фразы. Обратите внимание на изменение прогнозируемого бюджета.

Примерный бюджет на привлечение 200 посетителей в месяц

Примерный бюджет на привлечение 200 посетителей в месяц

Как повысить узнаваемость бренда с помощью контекстно-медийных баннеров «Яндекса»

 

Медийно-контекстные баннеры «Яндекса» объединяют преимущества контекстной и традиционной рекламы. Этот формат объявлений успешно борется за внимание аудитории благодаря визуальной привлекательности. Эффект усиливается благодаря показам баннеров заинтересованной аудитории.

Контекстно-медийные баннеры отображаются на страницах поисковой выдачи «Яндекса», Mail.ru и Rambler. В отличие от текстовых объявлений, баннеры оплачиваются за показы, а не за переходы. Поэтому их удобно использовать для информирования аудитории о бренде и продукте.

Медийно-контекстный баннер

Медийно-контекстный баннер

Чтобы разместить баннер, действуйте так:

  • Создайте баннер, соответствующий требованиям «Яндекса».
  • Выберите подходящую тематику запросов.
  • Подайте заявку на публикацию рекламы.

 

 

Как отслеживать эффективность контекстной рекламы «Яндекс.Директ»

 

Вы можете отслеживать эффективность рекламы с помощью таких групп метрик:

  • Показатели эффективности объявлений: CTR, коэффициент конверсии, число показов и кликов, показатель качества аккаунта.

Показатель качества аккаунта

Показатель качества аккаунта
  • Метрики эффективности сайта: целевые посетители, коэффициент конверсии, число и средняя сумма сделок, поведенческие показатели.
  • Финансовые показатели: ROI, доходы, прибыль.

Показатели эффективности объявлений можно отслеживать в интерфейсе «Яндекс.Директа». Чтобы следить за метриками эффективности сайта, воспользуйтесь «Метрикой». Чтобы выделить в метрике трафик, полученный с помощью контекстной рекламы, используйте UTM-метки.

 

Как использовать UTM-метки в «Яндекс.Директе»

 

С помощью UTM-меток вы можете отслеживать источники трафика, отдельные кампании, тип трафика, параметры объявления, ключевые фразы. Чтобы добавить метки к URL целевой страницы, воспользуйтесь компоновщиком UTM-меток.

Выберите вкладку «Яндекс.Директ», добавьте целевой URL.

Указываем параметры URL

Указываем параметры URL

Укажите название кампании, ключевое слово. При необходимости укажите дополнительные данные в поле «Содержание кампании». Нажмите кнопку «Сгенерировать ссылку».

Генерируем URL с UTM-метками

Генерируем URL с UTM-метками

Используйте ссылку с метками в качестве целевого URL для объявления.

Используем ссылку с метками в качестве целевого URL

Используем ссылку с метками в качестве целевого URL

В «Яндекс.Метрике» выберите меню «Стандартные отчеты – Источники – Метки UTM».

Отслеживаем метки UTM в «Метрике»

Отслеживаем метки UTM в «Метрике»

Добавьте в отчет интересующие вас метрики и цели. Теперь система будет собирать данные, необходимые для мониторинга эффективности рекламных кампаний.

 

 

 

Вместо заключения, или «Яндекс.Директ» и Google AdWords: что лучше

 

Ответ на этот вопрос зависит от задач, которые вы решаете с помощью контекстной рекламы, вашего опыта, рынков, на которых вы работаете, а также от личных предпочтений. К преимуществам «Яндекс.Директ» относятся:

  • Более простой по сравнению с AdWords интерфейс. Благодаря этому новичкам проще разобраться с системой контекстной рекламы «Яндекса».
  • Лидерство «Яндекса» на рынке поиска рунета. Благодаря этому с помощью «Директа» вы получаете более высокий охват аудитории.
  • Наличие удобного приложения «Директ Коммандер». Оно станет для вас незаменимым помощником при работе с большим числом кампаний.
  • Простой принцип оплаты рекламы. В «Директе» вы платите только за целевые переходы пользователей.
  • Жесткая модерация сайтов-партнеров. Рекламные блоки «Яндекс.Директ» не устанавливаются на некачественных сайтах.

К недостаткам «Яндекс.Директ» можно отнести:

  • Более высокую по сравнению с AdWords стоимость клика. Этот недостаток обусловлен популярностью «Яндекса» и высокой конкуренцией между рекламодателями.
  • Низкую эффективность работы с иностранной аудиторией. Если вы рекламируете продукт жителям США или Европы, выбирайте AdWords.
  • Отсутствие разных типов графических объявлений.

Если вы хотите эффективно использовать контекстную рекламу, учитесь решать специфические задачи с помощью «Яндекс.Директ» и альтернативных инструментов. Получив опыт, вы самостоятельно выберете подходящую вам систему рекламы.

 

Источник


0 Комментариев

15 июля 2015 — 10:01

Сегодня я расскажу о том, как с помощью нехитрых действий и простейшего программирования улучшить поведенческие факторы на сайте, а заодно с ними и позиции в поиске.
Речь пойдет о калькуляторе на сайте.

 

 

ЗАДАЧА

Необходимо было развить новое направление строительства в рамках уже существующего сайта и вывести новые ключевики в топ выдачи за короткий срок, обеспечить продажи.

 

СТАНДАРТНЫЙ ПОДХОД

Стандартный подход к продвижению не давал никаких результатов. Прошел месяц как новые страницы проиндексировались, но позиции оставляли желать лучшего и были за пределами первой сотни. Нужно было что-то предпринимать, чтобы изменить ситуацию.

 

 

КАЛЬКУЛЯТОР

Решено было сделать калькулятор расчета стоимости строительства.

Человек мог задать параметры здания: габариты, тип кровли, наличие/отсутствие доп.услуг, таким образом получив на выходе один из 7 предлагаемых нами типовых вариантов и его цену.

Калькулятор расчета на сайте

В качестве результата выводились фотография объекта, выбранный типовой вариант и итоговая цена. Так, посетитель сайта мог рассчитать сколько угодно раз любые варианты комплектаций, а значит и увеличить среднее время пребывания на сайте и количество просмотров страниц.

Обязательно нужно было добавить ссылку для печати результатов расчета, чтобы человек, ознакомившись с результатами поближе, мог позвонить в компанию уже зная свой вариант и его цену.

Как улучшить поведенческие факторы на сайте с помощью калькулятора

Немаловажным фактом было то, что после расчета цены предлагалось еще отправить заявку на заказ данного варианта.

Как улучшить поведенческие факторы на сайте с помощью калькулятора

РЕЗУЛЬТАТЫ

Глубина просмотра возросла с 3 до 5 страниц на человека.
Время на сайте увеличилось с 3 до 5,5 минут на человека.
Процент отказов по данными Я.Метрики упал до 6%.

Позиции в Яндексе выросли и теперь почти весь сайт в топ-5 по этой категории запросов.

Как улучшить поведенческие факторы на сайте с помощью калькулятора

Таким образом мы в короткий срок попали в топ выдачи и обеспечили клиентов новому направлению.

На реализацию калькулятора ушел всего 1 день, а результаты превзошли все ожидания.

 

ВЫВОДЫ

Данный вариант интерактива подходит для сайтов строительной, банковской тематик, там, где из логики вытекает необходимость различных онлайн-расчетов (расчета стоимости дома, строительства, кредита и т.п.)

Не забывайте про другие интерактивы, сервисы подбора — все то, что поможет пользователям оставаться долго у вас на сайте, ведь это как и в моем случае даст вам не только нужные позиции в поиске, но и самое главное — продажи.


0 Комментариев

14 июля 2015 — 15:04

9 мая 2015 года на Inbound.org – крупном зарубежном сообществе маркетологов – вышла статья Confessions of a Google Spammer. Статья буквально взорвала аудиторию и быстро разошлась по всему интернету. Это настоящая исповедь бывшего сторонника черного SEO – неприкрытая история беспринципного интернет-бизнесмена, который находил и долгое время успешно эксплуатировал «дыры» в поисковых алгоритмах.

Автор статьи – Джефф Дейч. Джефф – глава отдела маркетинга в Ptengine. По его собственным словам, он написал эту статью по двум причинам:

  1. Чтобы предупредить обо всех опасностях черного SEO.
  2. Чтобы объяснить, почему же он сдался, и почему так важно заниматься входящим маркетингом.

Сегодня мы предлагаем вам перевод этой статьи.


Перед тем, как заняться входящим маркетингом, я, бывало, зарабатывал по $50 000, используя методики поискового спама. Моя рабочая неделя составляла максимум 10 часов. Говорю вам от чистого сердца: никогда и ни за что не следуйте по моему пути.

И сейчас я расскажу почему…

 

Как я мыслил в 2009 году

Я не собирался спамить в интернете. Google заставил меня делать это.

Это было моим самооправданием в те дни.

Я думал: «Раз поисковый спам – это плохо, то почему же он так хорошо работает?». Точно так же думает большинство «черных сеошников». Они находят множество оправданий, вроде таких:

  • Мы помогаем Google улучшать свои алгоритмы!
  • Контент это король? Ржака! Единственный контент, который вам нужен – это внешние ссылки. Google врет людям, поэтому заслуживает того, чтобы быть заспамленным внешними ссылками.
  • Если мы не будем спамить, то этим займутся наши конкуренты и обойдут нас. Мы должны продолжать спамить.
  • Мы помогаем малому бизнесу выиграть в битве с огромной империей зла, которая хочет поработить их, заставляя платить за контекстную рекламу.

Сторонники черных методов SEO – мастера рационализации

Сторонники черных методов SEO – мастера рационализации

Да, я тот самый человек, который загонял в индекс «Гугла» по 45 миллионов слов в день. Это я разработал программу, которая генерировала подобные тексты в авторежиме. Кстати, работала она потрясающе: сайты моих клиентов просто рвали «топы» Google.

Примеры работы «спам-машины» Джеффа Дейча прямиком из 2009 года

Примеры работы «спам-машины» Джеффа Дейча прямиком из 2009 года

В 2012 году черное SEO было очень прибыльным

 

Сумма продаж подписок на наш сервис достигла отметки в $150 000 в месяц. Рентабельность была примерно 70-80%. Всю прибыль мы с моим партнером делили пополам. Промоутированием мы занимались на двух форумах – WarriorForum и WickedFire.

WarriorForum и WickedFire – популярные за рубежом форумы по интернет-маркетингу.

Вот сколько продаж мы осуществляли за несколько часов:

Выручка нашей компании в ее лучшие времена за пару часов. Подобные отчеты магическим образом появлялись после того, как я возвращался либо с пляжа, либо из парка, где я играл со своим сыном, либо с баскетбольной площадки

Выручка нашей компании в ее лучшие времена за пару часов. Подобные отчеты магическим образом появлялись после того, как я возвращался либо с пляжа, либо из парка, где я играл со своим сыном, либо с баскетбольной площадки

В PayPal представить не могли, каким образом я внезапно начал зарабатывать столько денег. Мой бизнес так ошарашил их, что они заморозили $25 000 на моем счету «до выяснения». Они ожидали, что к нам начнет поступать от клиентов множество заявок на возврат денег.

Но отменили подписку на сервис менее 1% наших клиентов.

Потому что наш SEO-сервис работал.

 

Большинство пользователей смогли добиться для своих сайтов топовых позиций по высококонкурентным запросам. Однажды я даже смог вывести сайт своего приятеля-электрика из Нью-Джерси на первое место по запросу «электрик». Просто ради фана. Я в буквальном смысле мог попасть на первую страницу выдачи по любому запросу, не прикладывая никаких особых усилий.

В результате моя жизнь стала очень легкой. У меня было две квартиры на острове в Китае – одна для себя, а другая для матери моего сына. В каждой открывался 180-градусный панорамный обзор на залив Саньявань.

При этом я почти не работал.

Весь наш бизнес был отдан на аутсорсинг 7 ассистентам в Филиппинах и одному менеджеру по работе с клиентами из Невады, которая была трансгендером и копила на окончание гормонотерапии.

Мое ежедневное расписание выглядело так:

  • 7:00: Просыпаюсь, делаю зарядку и играю со своим двухлетним сыном, пока мой повар готовит завтрак.
  • 8:00: Завтракаю и смотрю баскетбол, пока няня присматривает за сыном.
  • 9:30: Первый звонок моему партнеру и сотрудникам. Затем захожу в Facebook, чтобы поболтать с моими приятелями-журналистами из Пекина.
  • 11:00: Немного болтовни по «Скайпу» в нашем закрытом чате с такими же «черными сеошниками».
  • 12:30: Поездка в спортзал на скутере.
  • 13:00: Бегу 10 километров на дорожке, тягаю гантели в зале.
  • 15:00: Далее иду плавать в океане или в бассейне.
  • 15:30: Играю с сыном и его приятелями.
  • 17:00: Баскетбол с местными парнями и туристами, остановившимися неподалеку.
  • 19:00: Принимаю душ и ужинаю тем, что приготовил мой повар.
  • 20:00: Укладываю сына спать.
  • 21:00: Сижу в Skype, туплю в интернете или читаю книги.
  • 23:00: Сон.

 

Одинокие спам-миллионеры

Список дел, приведенный выше, демонстрирует то, как выглядела четырехчасовая рабочая неделя спамера. Так она выглядит у многих не отошедших от дел любителей черного SEO и до сих пор, кстати.

Самые захватывающие (и вредные для нервов) времена наступают тогда, когда очередная «дыра» в алгоритме «Гугла», которую ты эксплуатируешь, внезапно закрывается; тогда твоя жизнь переворачивается вверх дном, пока ты не найдешь очередную «дыру» или не приспособишься к новым условиям.

 

Но если все идет своим чередом, мы с моими коллегами по «черному SEO» просто трепались в Skype обо всем на свете.

Один мой приятель-сеошник начал зарабатывать 100 тысяч долларов в неделю на продаже камбоджийской гарцинии в капсулах после того, как доктор Оз внезапно заявил, что она магическим образом помогает сбросить лишний вес.

Другая приятельница-сеошница работала в технически легальных, но очень сомнительных с точки зрения морали сферах – продавала соли, сальвию, а также руководства, как изменять своей второй половинке и не «спалиться». Еще один парень (тоже из Китая, как и я) сотрудничал с охранниками тюрем, которые заставляли заключенных зарабатывать золото в World of Warcraft, чтобы потом продавать это золото на биржах игровых валют.

Все трое покупали у меня ссылки.

И тратили заработанные на поисковом спаме деньги как маленькие испорченные детки.

Они покупали роскошные машины и шампанское по $5000 за бутылку, чтобы потом обливать им своих коллег-спамеров на конференциях. Они ели таблетки от СДВГ как конфеты, пытаясь продержаться на ногах, чтобы не заснуть и проработать как можно дольше. Они обменивались секретными техниками НЛП, с помощью которых можно было соблазнять женщин. Когда эти техники не срабатывали, на выручку всегда приходила старая добрая комбинация из проституток и кокаина. Многие из них интенсивно занимались бодибилдингом и принимали стероиды, гормоны роста и другие странные препараты, чтобы нарастить мышечную массу – например, «олений рог».

Мы обладали богатствами и привилегиями, именно поэтому наше братство «черных» сеошников было беспощадным к тем, кто «сливает» на сторону информацию о наших технологиях. Если вы узнали о какой-то полезной технике от своего товарища, но присвоили ее авторство себе – будьте готовы к тому, что вас начнут сторониться. Раскройте посторонним SEO-лазейку, которая принесла деньги вашему коллеге – и вас тут же изгонят. Предайте «семью» – и вас навсегда забанят в нашем групповом чате в Skype. Да, это было похоже на «Клан Сопрано». За исключением того, что вместо мудрых мафиози ваша семья состояла из чудаковатых ботаников-гиков, которые разбогатели и теперь хотят жить в мире своих грез.

 

 

Google заставил нас делать это

На самом деле, я не хотел продолжать идти по этому пути. По иронии, в 2010 году я пытался устроиться в команду по борьбе с веб-спамом Google. Я знал все трюки и секреты и считал, что моя помощь может оказаться им очень полезной.

Когда они не ответили на мою заявку, я пообещал себе, что они поплатятся.

И я действительно заставлял их расплачиваться на протяжении еще нескольких лет…

До того дня, когда Мэтт Каттс опубликовал свой твит, вошедший в историю:

Дэн Тиес: @mattcutts кстати, хвала вам за то, что мочите все эти сетки блогов – приятно видеть, что спам бомбят

Мэтт Каттс: @danthies а, рад, что вы заметили. Приятно видеть на trafficplanet.com, что народ заприметил, что мы их заприметили. 🙂

Твит, пошатнувший мир «черного» SEO

Твит, пошатнувший мир «черного» SEO

Системой, которую мы использовали для раскрутки сайтов всех наших клиентов, была ALN (Authority Link Network). Наш сервис назывался «ALN Service», что помогло повысить его узнаваемость и, по иронии судьбы, послужило причиной его гибели.

Было время, когда наш сервис был одной из самых обсуждаемых тем на WarriorForum. Мы ушли в нирвану «черного» SEO, где все хотели, только чтобы это никогда не прекращалось.

Десятки наших клиентов ушли с работы, чтобы открыть свой собственный SEO-бизнес, делая ставку исключительно на наш сервис. Наш самый крупный клиент, SEO-компания, которая предоставляла услуги управления репутацией для знаменитостей в Мексике, платила нам $25 000 в месяц. А уж своим клиентам они наверняка выставляли ценники в 50-100 раз больше. Я понял, как круто они вертят бизнесом, только когда их компания вошла в список Inc. 500 в 2012 году.

Inc. 500 – ежегодный рейтинг самых быстрорастущих компаний в США, составляемый популярным журналом Inc.

А теперь этот твит предупреждает нас о том, что следует отказаться от использования сети, на которую мы полагались. Когда клиенты спрашивали нас об этом твите, я делал вид, что меня это ничуть не беспокоит. На публике я насмехался: «Как они обнаружат сеть из 25 000 блогов? Даже если бы они могли выявить ее, мы тут же сделаем новую! Никаких проблем…»

Но на самом деле я был очень обеспокоен. Я знал, что Google может легко вычислить каждый сайт в нашей сетке. Все, что гуглоидам нужно было сделать – купить несколько ссылок на любой сайт под видом клиентов и подождать, пока ссылки проставятся системой. Такая проверка выявляла все наши спам-блоги, которые ссылаются на другие спам-боги, которые в свою очередь ссылаются на сайты клиентов. В общем, все «палится» на ура, при желании гуглоидов.

По факту, отталкиваясь всего от одной проставленной ссылки можно было вычислить и уничтожить всю сеть ALN, что «Гугл» и сделал впоследствии. Но до этого мы чувствовали себя как борцы Зиона из «Матрицы». Парни из Google – это агенты, которые посылали Сентинелей для нашего уничтожения. Google, естественно, воспринимал эту ситуацию абсолютно наоборот. Мы взламывали их алгоритмы и наводили беспорядок в выдаче ради забавы и прибыли.

 

 

История Google и SEO немного напоминает «Матрицу»

История Google и SEO немного напоминает «Матрицу»

Публике я позиционировал нас как хороших парней, а Google как империю зла. Но в глубине души я знал, что плохими парнями были мы сами.

 

Google предоставляет своим пользователям качественные результаты поиска бесплатно, что действительно помогает обществу. Что же дает обществу заспамливание интернета «черными» сеошниками? Оно помогает всего двум людям: самому спамеру и его клиенту. Интересы всех остальных игнорируются.

Я знал, что то, чем я занимаюсь – это сомнительный бизнес. Часть меня всегда мечтала о том, чтобы перейти на более легальную бизнес-модель. Но я был прямо как Майкл Корлеоне, который говорил своей жене, что его бизнес будет законным на 100% через 5 лет – слишком уж многое подталкивало меня продолжать спамить.

 

 

Спамеры всегда думают, что когда-нибудь перестанутСпамеры всегда думают, что когда-нибудь перестанут

Спамеры всегда думают, что когда-нибудь перестанут

Я был закоренелым, непримиримым спамером. В настоящем же мире реального маркетинга я был отщепенцем. Это стало абсолютно ясно после того, как я посетил конференцию LinkLove от Distilled в апреле 2012 года.

 

 

Смерть линкбилдинга

Мы с моим немецким партнером узнали о LinkLove от одного из наших любимых клиентов. Он должен был выступать там, так что мы купили all-inclusive билеты на событие и запланировали встречу.

Как только наш клиент узнал, что мы едем на конференцию, он без объяснения причин отменил свое выступление. Это было как раз началом нашего конца – наша сетка спам-блогов начала постепенно выпадать из индекса. Вполне возможно, он пытался снизить урон для клиентов сетки, чьи позиции начали падать как дохлые мухи.

Мы с партнером все равно отправились туда, уверенно чувствуя себя экспертными маркетологами с огромными счетами в PayPal. Эти несколько дней в Лондоне раскрыли мне глаза на то, как едва оперившийся мир входящего маркетинга воспринимает «черное» SEO.

За день до конференции у нас был ужин со всеми VIP-лицами индустрии. Там были Рэнд Фишкин, Майк Кинг и другие тяжеловесы интернет-маркетинга. Они говорили о входящем маркетинге, качественном контенте, вовлеченности и еще о всяком, что я считал полной «хренью».

И никому из них не было интересно, чем мы занимаемся – вне зависимости от сумм на наших счетах. Они просто не верили в наше будущее.

 

 

 

«Н#$%! линкбилдинг!»

Их претензии к нам стали еще более очевидными, когда Рэнд вышел на сцену, чтобы задать жару на LinkLove 2012. Мое самолюбие уже было задето «радушным» приемом на ужине, но я никак не ожидал удара, который обрушил Рэнд.

Он поднялся на сцену, широко улыбнулся, представился и начал показывать свою презентацию под названием «Н#$%! линкбилдинг!».

Я пал духом.

 

Мой слабенький баттхерт резко перерос в неприкрытую и отчаянную злобу. Рэнд открыто оскорблял всю нашу индустрию. Я чувствовал себя, как Майкл Корлеоне из второй части «Крестного отца», когда сенатор Гири высказал ему все, что думает без боязни – во время переговоров о праве на ведение игорного бизнеса, которое Майкл хотел получить.

Линкбилдинг в глазах Рэнда Фишкина

Линкбилдинг в глазах Рэнда Фишкина

Я поклялся, что никогда не позволю Google прикрыть наше шоу. Но в итоге Рэнд оказался прав. В течение двух месяцев вся наша сеть из 5000+ блогов, за которые мы заплатили более $80 000, выпала из индекса «Гугла». Она сдохла. Мы были в состоянии грогги. Наш бизнес с ежемесячным доходом более 100 тысяч долларов был разрушен.

Но по инерции я продолжал оставаться высокомерным и дерзким. Я все еще верил, что заработать в интернете за счет «дыр» поисковых алгоритмов будет просто. Я верил, что смогу внести парочку незначительных улучшений в нашу стратегию, и мы снова пойдем к успеху.

Я вложил более $100 000 в разработку сеток ГС и сателлитов, которые позволяли бы обходить антиспам-алгоритмы Google. Я верил, что есть какие-то схемы манипуляций с внешними ссылками, которые отследить поисковику будет тяжело. Я пытался вывести свой сервис из зоны «черного» SEO, всячески «обеляя» его.

Ни одна из версий сетки сателлитов не работала долго. Новые сетки, которые я клепал, не задерживались в индексе. Panda и Penguin стали для нас слишком сложным испытанием. Я работал 3 месяца над созданием новой сетки блогов, потом мы выкладывали ее в паблик и 4 месяца успешно продавали размещение ссылок нашим клиентам. А затем я прогорал, и начинал клепать новую сетку.

 

Я был обескуражен и подавлен. Я впадал в шопоголизм, покупая хорошую одежду и различные гаджеты, чтобы почувствовать себя хоть чуточку лучше. Я провалился в деструктивные отношения с одной китайской моделью, которая в конце концов выиграла титул Мисс Китай 2014.

Каждую неделю мы с друзьями ходили в пешие походы по холмам Пекина, находясь под воздействием галлюциногенных грибов.

Я был пустой оболочкой человека – потерянный, без какой-либо цели и планов на будущее. Из-за постоянной тревоги я спал всего по 2-3 часа в сутки. Большинство людей, с которыми я виделся в то время, чувствовали себя некомфортно рядом со мной.

 

Странновато-придурковатые

Странновато-придурковатые

Я был не единственным, кому было сложно приспособиться к новым антиспам-алгоритмам поиска. Вы в курсе, что некоторые ненавидящие Google «черные» сеошники подали иск против Google – за вред «многим конкурентным бизнесам»?

Они это серьезно? Это все равно, что написать баллончиком рекламу своей компании в чужом офисе, а затем подать на эту компанию в суд, когда она закрасит надпись.

 

 

Как я сдался, окунулся в мир входящего маркетинга и устроился на работу

Полтора года я бился головой об стенку, а потом начал снова вспоминать ту самую конференцию LinkLove. А что если бы я начал все сначала? Что если бы я потратил свои 100 тысяч долларов на что-то более полезное, чем поиск «дыр» в алгоритмах «Гугла»? Сколько реально крутого контента я мог бы получить! Сколько подписчиков на email-рассылку!

Я все больше думал о входящем маркетинге, о котором Рэнд Фишкин и Майк Кинг постоянно говорили на той конференции.

Возможно, это был мой последний шанс открыть легальный бизнес.

Итак, я вернулся в Пекин, где связался с друзьями, далекими от «черного» SEO. Я был готов работать в маркетинге. Я получил несколько предложений, но ни одно из них не поразило меня так, как от Ptengine. Это был небольшой стартап, который занимался тем, что предоставлял стандартный «джентльменский» набор инструментов по оптимизации конверсии.

Они уже достигли успеха в Японии и теперь хотели расширяться на англоговорящий рынок. Они хотели удвоить количество пользователей в течение следующих двух месяцев, чтобы показать венчурной фирме, которая хотела инвестировать в них, что они способны достичь стремительного роста.

Ptengine предложили мне заняться их SEO. Я сказал им, что SEO тут не поможет. Google просто не позволит этого. Да и сам я уже хотел идти более безопасным путем.

Своим ответом я поставил в тупик людей, которые нанимали меня.

Они недоумевали: «А как же твои хваленные-перехваленные сетки блогов? Мы работаем с одним очень известным SEO-блогером из Британии, и он неплохо прокачивает нас через закрытые сетки блогов». Я посмотрел на бутафорию деятельности, которую бурно имитировал этот SEO-«гуру» и прифигел.

Как будто перенесся прямиком в 2012 год. ГС, поднятые на дропнутых доменах, дублированный контент, скопированный с archive.org, автосгенеренный контент. Я проникся сочувствием к Ptengine. Они уже слили на г*вн*ссылки $4000 и хотели сливать еще больше. Я был в шоке. Этот «гуру» SEO постоянно твердил в своем блоге о входящем маркетинге, а сам продолжал искать «дыры» в поисковых алгоритмах.

 

 

Как я стал упрямым сторонником входящего маркетинга

Этот мастер поисковой оптимизации смутил меня.

Вместо его методов, я решил следовать своим новообретенным идеалам.

Используя инструменты входящего маркетинга – такие, как доверительные письма, спонсированные публикации, промоутирование в социальных сетях и т.д. – мы достигли тех целей, которые поставила венчурная компания. Они инвестировали в Ptengine, поставив не менее жесткие планы на рост в 2015 году.

 

И я намереваюсь продолжать следовать по этому пути. Недавно мы начали работать совместно с Джоанной Вибе из SnapCopy.co (про которую на днях сказали, что она, возможно, «лучший SaaS-копирайтер в Северной Америке») и Талией Вульф изConversioner.com, чтобы полностью оптимизировать всю нашу воронку.

Сейчас к нам обращается множество последователей с кейсами, которые мы будем промоутировать среди целевых сегментов аудитории, которые нуждаются в Ptengine. По факту, весь контент будет направлять четко сегментированную аудиторию в различные воронки, единственное назначение которых – предоставлять ценность.

Слышите, как я говорю о контенте теперь?

Если коротко, то спустя 5 лет, на протяжении которых я считал «белых» сеошников и маркетологов снобами, я наконец-то безоговорочно встал на путь истинный.

Google, вы победили.

Контент и правда король.

 


11 комментариев

13 июля 2015 — 21:10

Иван Синяев, коммерческий директор агентства TopTraffic, поделился кейсом по привлечению пользователей для сервиса CarPrice, позволяющего оценить и продать автомобиль. В ходе кампании агентство использовало официальную биржу «ВКонтакте» и размещение платных публикаций в сообществах.

 

Вторичный сегмент отечественного авторынка — это на 95% стихийные частные сделки. При этом как купля, так и продажа подержанных авто затруднены из-за недоверия (стоит отметить, оправданного) обоих участников сделки друг к другу. Тем выше потенциал сервисов, которые предлагают облегчить этот процесс, сделав его прозрачным и взаимовыгодным.

В конце 2014 – начале 2015 года спрос на подержанные авто ажиотажно вырос. Вполне предсказуемо: одни пытались избавиться от «излишков», чтобы вложиться в дорожающую валюту, другие стремились обменять рубли на более или менее «вечные ценности». Руководство CarPrice обозначило нам задачу: воспользоваться благоприятной конъюнктурой рынка, чтобы получить кусок пирога конкурентов (например, «Avito Авто» — это по-прежнему самый крупный по посещаемости сайт автомобильных объявлений в России) и направить потенциальных покупателей на собственную площадку.Кампания CarPrice в соцмедиа продолжалась три месяца — с 1 декабря 2014 по 28 февраля 2015 года. Инструментом выступила публикация рекламных записей в популярных сообществах во «ВКонтакте» при помощи официальной биржи. Ядром аудитории были мужчины 21-35 лет.

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте»

Процесс построения кампании был организован в следующем порядке:

  1. Формирование кластеров целевых аудиторий («холодные» лиды, не планировавшие до сих пор продавать свой автомобиль; «теплые» — те, кто уже сидит на всевозможных страницах с автообъявлениями; автовладельцы, следящие за курсом валют и взволнованные событиями в экономике и так далее).
  2. Подбор релевантных групп под каждый кластер (авто-сообщества, группы по бизнес-тематике).
  3. Формирование и тестирование креативов.
  4. Анализ эффективности и оптимизация рекламных кампаний.

Объявления для рекламных записей создавались под каждый целевой кластер и должны были затронуть «тонкие струны» конкретного сегмента аудитории.

Первый гибридный браслет:

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте»

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте»

Предполагалось, что многие автовладельцы не задумываются о продаже своего авто и покупке нового только из-за сложности и длительности процесса, сопряженного с риском мошенничества. Но любопытство в любом случае берет верх: «просто узнать», сколько стоит их четырехколесный друг, захотели более 400 тысяч человек. Именно столько переходов на сайт из «ВКонтакте» было зарегистрировано за период проведения кампании (доля трафика в общем сплите — около 30%). А это почти 4 500 человек в среднем в сутки (пиковые значения достигали 18 тысяч человек в сутки).

 

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте»Фактически, предварительную оценку автомобиля онлайн провели более 100 тысяч человек. При этом была собрана база email-адресов потенциальных клиентов сервиса (email требовалось указать при регистрации).

 

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте»Большая часть записей были, что называется, «на злобу дня».

 

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте» 

 

Чтобы привлечь внимание, в объявлениях использовались либо фотографии наиболее популярных на отечественном рынке моделей, либо изображения винтажных американских «тачек», неизменно собирающие лайки и репосты в релевантных сообществах и напоминающие о растущем курсе доллара.

 

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте» 

Для кампании были использованы автомобильные паблики:

Нетематические паблики:

В результате удалось достичь высоких показателей конверсии: более 4 500 заявок на продажу и более 3 тысяч заявок на показ автомобиля. Средняя цена за клик составила менее 5 рублей, что в несколько раз ниже стоимости перехода по аналогичному объявлению из контекстно-медийных сетей.

Вот тут можно посмотреть статистику по Google Analytics, так как работали с ней, а не со статистикой «ВКонтакте».

 

Как за три месяца привлечь 400 тысяч человек на сайт через биржу «ВКонтакте»

Вывод:

Не стоит недооценивать возможности соцсетей (в особенности, «ВКонтакте») как инструмента получения недорогих теплых лидов. Даже в таких «взрослых» сегментах, как купля-продажа автомобилей.

 


4 комментария

13 июля 2015 — 12:37

Сегодня кейс будет значительно отличаться от предыдущих кейсов по продвижению сайтов.

Кейс: как продать 5 тон карпа за неделю без бюджета - SeoProfy

Небольшая предыстория:

Мой дедушка  уже долгое время занимается тем, что выращивает рыбу. Это не маленький ставок (озеро) примерно 1.5 километра в длину, которое находиться примерно 170 километров от Киева, в небольшом селе.

Они каждый год запускают малек. Интенсивно и нормально его кормят и перед зимой спускают воду и продают рыбу. В основном это карпы, толстолобы, белые амуры, караси и окуни.

Каждый год спрос на рыбу разный, иногда все довольно быстро раскупают, а иногда приходиться ждать и часть рыбы пропадает.

Они сами продают не в розницу, а оптом. Поэтому основные покупатели рыбы — перекупщики, которые покупают дешево, у них есть точки продажи, и они зарабатывают на разнице.

Так вот в прошлом году меня набрал дедушка, и говорит:

Что осталось 5000 кг карпа, мало покупают в этом году, а рыба хорошая и по выгодной цене.

Задача, по сути, поставлена, понятна и помочь нужно в любом случае.

Сделал небольшой анализ ниши, а именно:

— Топы по запросам

За основу брались поисковые запросы как:

ключевые слова - продажа карпа

 

Как видно по подбору ключевых слов из Google. На самом деле их ищут очень мало и эта ниша практические без конкурентов, точнее на тот момент их не было точно.

И еще брали такие ключевые слова:

запросы по продаже карпов

В выдаче в основном – доски объявлений

доски объявлений

Как видно по первому экрану большинство досок объявлений, где можно добавить объявления бесплатно.

А так же:

доски объявлений

И еще на второй странице было 3 более менее нормальных доски объявлений:

доски объявлений

— Действия:

Чтобы протестировать отдачу, я решил не использовать платную рекламу, а именно:

— контекст

— поисковое продвижение

По одной простой причине, что не хотелось создавать отдельно сайт.

Но если посмотреть по конкуренции, то контекстная реклама стоит копейки и можно быстро настроить нужный регион и получать клиентов.

Что было сделано

А) Создан текст объявления

Писался он на скорую руку, и выглядел так:

объявления по продаже карпа

В объявлениях обязательно использовалось броское фото, как видно на картинке. А так же цифра наличия хорошего живого карпа. По тексту все четко с размерами, с ценами и контактами.

 

Б) Добавление на доски объявлений

Все было сделано в ручном режиме, очень быстро. То есть:

— собран список 15-20 досок объявлений

— регистрация на досках (в большинстве случаев нужно было подтвердить по e-mail)

— добавление в нужный раздел (покупка продажа карпа)

Это все, что было сделано. Других действий не было.

 

А теперь про результат

За неделю 5 тонн рыбы были куплены, и сезон продажи был закрыт.
Звонков было много. В объявлении было 2 телефона, как сказал мне дедушка и его помощник Иван: звонили постоянно.

 

Мало того звонили даже больше, после того, как рыбу уже продали. То есть спрос постоянно есть, и как показывает практика, даже такой простой способ может работать.

На таких досках объявлений есть аудитория, которая действительно ищет и готова покупать.

Вот простой пример того, что если есть задача, нужно помочь и сильно захотеть, то можно обойтись и без бюджета. Все что нужно, так это уделить время и сделать.

Важно: если товар хороший, то тут такие клиенты становятся постоянными, что собственно и случилось. Ребята, которые купили больше всего рыбы регулярно звонят и уточняют когда будет еще.

 


0 Комментариев

12 июля 2015 — 15:54

Друзья, две новости.

1) Надо собрать лучшие посты за всю историю SEO.
Это громадный объем работы, пересмотреть сотни страниц, выбрать самые-самые. А потом из этих самых-самых выбрать самые-самые-пресамые.
Звучит банально, но такую работу проделать — целый подвиг.

Помощь приветствуется — присылайте посты мне на почту, тема письма: «хороший пост».
Присылайте только если пост по-настоящему торкнул, втырил и растаращил.

Это будет завершение всей рунетовской SEO-блогосферы. Альфа и Омега.

Хорошей инфы было много за все эти годы. Больше и не нужно. Больше — не всегда лучше. Размер имеет значение.

Кто хочет что-то узнать о SEO — может один раз эти посты прочесть, и не тратить лишнее время.

2) Меня не будет в ближайшие хз сколько дней у компьютера и интернета (где я буду — сикрет)).
Извиняюсь, что пока не отвечу на текущие письма. Кому до этого забывал ответить — напишите пожалуйста еще раз.

Источник: Georgii


0 Комментариев

11 июля 2015 — 14:54

Когда первый день выходишь на новую работу:

Когда первый день выходишь на новую работу

 

 

Когда клиенту нравится все, что вы ему предложили, но он просит «еще какой-нибудь вариант»:

Когда клиенту нравится все, что вы ему предложили, но он просит «еще какой-нибудь вариант»

 

 


0 Комментариев

11 июля 2015 — 11:40

ЗАКАЗЧИК

Webasyst — компания, занимающаяся разработкой веб-приложений, их продажей, поддержкой и хостированием. Основные продукты компании — PHP-фреймворк Webasyst и разработанный на его основе движок для создания интернет-магазинов Shop-Script 5.

ЗАДАЧА

Сравнить конверсию посетителей в оплаченные заказы для разных вариантов оформления заказа в интернет-магазине: с классической кнопкой «Добавить в корзину», кнопкой экспресс-заказа «Купить в 1 клик» и в совмещенном варианте

В течение месяца мы проводили на сайте одного из наших клиентов (интернет-магазина подарков «Мега Подарки») АБ-тест, в котором сравнивали конверсию посетителей в оплаченные заказы для трех разных вариантов оформления заказа:imageСразу о главном: победил вариант №2 с приростом конверсии +58% по сравнению с вариантом №1.

КАК ПРОВОДИЛСЯ ТЕСТ

Когда новый пользователь заходил на сайт, случайным образом с одинаковой вероятностью открывался один из трех вариантов заказа (все варианты показаны на КДПВ):

№1. Только кнопка «Добавить в корзину».

№2. «Добавить в корзину» (основной вариант заказа) + «Купить в 1 клик» (дополнительный вариант).

№3. «Купить в 1 клик» (основной вариант заказа) + «Добавить в корзину» (дополнительный вариант).

В сессии для покупателя сохранялся закрепленный за ним номер варианта, чтобы при переходе на другие страницы магазина покупатель увидел этот же вариант заказа, а не каждый раз новый. В трекинг-код Google Analytics добавлялась пользовательская переменная с номером варианта (_setCustomVar), и на основании значения этой переменной формировались сегменты посетителей сайта для каждого из вариантов №1, №2, №3.

При покупке с помощью кнопки «Добавить в корзину» покупатель может собрать в корзине много товаров и затем оформить заказ классическим способом в три шага: выбор способа доставки, выбор способа оплаты, ввод адреса доставки.

При покупке в один клик заполняется только телефон и имя покупателя (что-то вроде «перезвоните мне»). Адрес и сумму доставки оператор интернет-магазина уточняет позже по телефону.

 

РЕЗУЛЬТАТЫ

Первый тест Первый тест — все три варианта №1, №2, №3 — проводился с 17 ноября по 10 декабря 2013 года. На графике ниже следует обратить внимание на показатель Total Events вариантов — это количество оформленных заказов в каждом из трех вариантов (считалось по событиям order placed):

№1 (только корзина): 14 заказов

№2 (корзина + 1 клик): 26 заказов

№3 (1 клик + корзина): 22 заказа

АБ-тест Добавить в корзину против Купить в один клик

Сравнивая варианты №1 и №2 и учитывая только оплаченные заказы (эти числа по понятным причинам немного отличаются от приведенных на графике), добавление кнопки «Купить в 1 клик» позволило увеличить конверсию на 58% (до начала теста показатель общей конверсии всех посетителей сайта в оплаченные заказы составлял 0.59% и в варианте №2 возрос до 0.93%). Средняя сумма заказа в варианте №2, правда, уменьшилась по сравнению с №1 на 7%.

 

Второй тест Очевидна была победа вариантов №2 и №3 (с возможностью покупки в один клик), поэтому вариант №1 убрали, и в соревновании продолжили участвовать только №2 и №3. Во второй части теста с 11 по 28 декабря 2013 вариант №3 показал больший результат:

№2 (корзина + 1 клик): 43 заказа

№3 (1 клик + корзина): 69 заказов

АБ-тест Добавить в корзину против Купить в один клик

По предварительным результатам вариант №3 (1 клик + в корзину) выигрывал, однако после отсева всех брошенных заказов и подсчета суммы продаж наиболее эффективным для данного проекта все же стал вариант №2. Во-первых, в связи с тем, что по заказам в 1 клик было примерно в три раза больше отказов (каждый пятый заказ в один клик был несостоявшимся: покупатели просто делают тестовые заказы, вводят «1234» вместо реального номера телефона и т.д.; для классического оформления заказа количество несостоявшихся заказов составляет около 7%). Во-вторых, средняя стоимость оплаченного заказа в варианте №3 была значительно — на 35% — меньше, чем в варианте №2.

 

О ВАРИАНТЕ №3

Довольно ощутимый прирост заказов в 1 клик для варианта №3 во второй части теста по сравнению с первой частью наблюдался отчасти в связи сезонностью (новый год), отчасти в связи с тем, что интернет-магазин публиковал платные обзоры (рекламу) в некоторых развлекательных сайтах и блогах с рекламой конкретных товарных позиций — по переходам с таких постов было больше заказов в 1 клик, чем через корзину (тут цифры варьируются в зависимости от товара, поэтому не приводятся; в среднем по всем рекламным переходам опция 1 клик была в полтора раза более используемой).

Ярко выраженной разницы предпочтений в выборе заказа в 1 клик или через корзину практически нет ни по региону, ни по браузеру, ни по ОС, ни по устройству пользователя (на всякий случай проверили все варианты), и наиболее явная зависимость наблюдается по источнику трафика. Самый распространенный случай — по переходам из поисковиков на страницы конкретных товаров. Если человек знает что ищет и попадает сразу из поисковой системы на страницу определенного товара, то наиболее вероятно он пользуется опцией заказа в 1 клик (тут тоже данные значительно варьируются в зависимости от товарной позиции).

По общей сумме продаж вариант №2 показал результат на 13% выше, чем вариант №3.

 

ВЫВОДЫ

Задачей теста было на работающем интернет-магазине относительно небольшого размера посчитать насколько может быть увеличена конверсия за счет простого внедрения возможности экспресс-заказа. Так как тест проводился не так долго, справедливо было бы округлить результат увеличения конверсии для данного проекта до +50%. Эта же оценка в целом справедлива и для общих продаж.

Для интернет-магазинов, типовой заказ в которых состоит из одного товара, вероятно, лучше подойдет вариант заказа в один клик в качестве основной опции. В данном примере среднее количество товаров в одном заказе составляет 1.8 (а если считать дополнительные услугами к товарам, например, подарочную упаковку, то 2.6), и лучше сработал вариант №2 с корзиной как основным способом оформления заказа.

Возможно, в ряде проектов стоит применять совмещенную схему, в которой использовать вариант покупки в 1 клик в качестве приоритетного для выборочных товаров, которые заказываются, как правило, в одном экземпляре (в данном тесте такой анализ не проводился).

 

 

Источник

 


1 Комменатрий

11 июля 2015 — 06:00

Ниже приведен список белых способов получения обратных ссылок, основанный на элементах входящего маркетинга. Материал подготовлен на основе проведенного вебинара, который рекомендуется к просмотру как дополнение к списку.

Итак, как же сделать так, чтобы о вас написали?

1. Завести блог, статейный раздел [пример 1, пример 2]
2. Написать полезную статью и опубликовать её как гостевую на другой площадке [пример 1, пример 2]
3. Внедрить возможность “поделиться” (с другом по почте или в соцсетях)
4. Опубликовать интересный кейс [пример 1, пример 2]
5. Написать обзор книги
6. Создать дайджест полезных материалов
7. Первым написать о важных новостях в вашей области (исследования, тренды)
8. Создать полезные списки (инструментов, сайтов, людей, компаний, советов) [пример]
9. Организовать опрос [пример 1, пример 2]
10. Сделать сенсационное открытие/исследование [пример, сми]

11. Устроить оффлайн-мероприятие (встречи, конференции, семинары, курсы, волонтерское движение)
12. Выступить на мероприятии
13. Посетить мероприятие и написать отчет/отзывы [пример 1, пример 2]
14. Провести бесплатный вебинар и позже скинуть участникам и подписчикам видео-запись
15. Сделать что-нибудь забавное (поздравления, кнопки, открытки, любые креативные идеи) [пример 1, пример 2]
16. Устроить скандал [пример]
17. Дать интервью или взять у авторитета в вашей теме и опубликовать у себя на блоге [пример]
18. Разработать бесплатный инструмент или тест [пример 1, пример 2]
19. Помочь одному или нескольким людям (на форумах или в социальных сообществах)
20. Помочь другим вебмастерам пофиксить ошибки на их сайте

21. Ссылаться на другие блоги/сайты
22. Попросить у клиентов отзывы
23. Создать шаблоны (например, для вордпресса)
24. Создать и опубликовать презентацию
25. Выступить спонсором или дать пожертвование [пример]
26. Взрастить евангелистов
27. Вовлечь людей (в обсуждения или какую-либо деятельность)
28. Устроить конкурс [пример 1, пример 2 (старый)]
29. Попросить помощи напрямую
30. Дружить с вебмастерами в реальной жизни

Этот список далеко не полный. Если у вас имеются идеи, которые вы проверили на своем опыте, делитесь ими в комментариях.

Ссылки это, прежде всего, связи, коммуникации. Больше общайтесь с разными людьми и вас обязательно будут упоминать и цитировать. Удачи!

30 белых способов получить обратные ссылки (по мотивам пятничного вебинара) 30 белых способов получить обратные ссылки (по мотивам пятничного вебинара) 30 белых способов получить обратные ссылки (по мотивам пятничного вебинара)

Источник: Сергей Кокшаров


0 Комментариев

10 июля 2015 — 19:50

Мне удалось выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов. Причем сразу на нескольких сайтах. Я не стал писать пост сразу после выхода из санкций Яндекса одного сайта, а подождал и все это перепробовал на еще двух сайтах. В итоге за 1 месяц удалось вытащить 3 сайта из фильтра за накрутку ПФ.

 

Как происходила накрутка поведенческих факторов

В начале 2014 года я попробовал использовать накрутку поведенческих факторов. Если быть откровенным, меня очень сильно поразили результаты. За короткие сроки (1-2 месяца) получалось довольно легко попадать в ТОП-10 Яндекса. Я был удивлен, в то же время немного обеспокоен: слишком все просто. Я практически перестал покупать ссылки, просто начал накручивать поведенческие факторы, благо не нужны какие-то сверхзнания для этого.

Результат есть, клиенты довольны, позиции растут, затраты на покупку переходов не очень большие. Все счастливы. Прям универсальная формула.

 

SerpClick

Все началось с того, что мне написали представители компании SerpClick (один из сервисов по накрутке ПФ), они предложили мне эксперимент, который заключается в следующем:

  1. Я отдаю им один сайт для эксперимента.
  2. Специалисты данной компании занимаются накруткой ПФ для этого сайта за счет средств компании.
  3. В обмен я должен выкладывать результаты эксперимента на своем блоге.

За продвижение берутся профессионалы, которые специализируются как раз на таком способе раскрутки. Также им крайне важно было предоставить именно конечный результат, чтобы привлечь дополнительных клиентов в свой сервис. Поэтому я был спокоен и полностью доверился им.

 

Немного о пациенте: сайт коммерческий по продаже услуг, регион Москва. Посещаемость в месяц на начало эксперимента в районе 800 чел./месяц. Я полностью со своего аккаунта видел, как происходит накрутка ПФ, в месяц затраты были на смешные 1 385 рублей, охват шел по 57 запросам.

Из-за роста позиций по всем этим 57 запросам, рост шел и по другим запросам. Я мониторил позиции по около 300 запросам.

 

Вот их позиции на момент начала эксперимента (30.01.2014 г.):

stat-30-01

Вот позиции через 2 месяца (31.03.2014 г.):

all-keys-31-03-580x120

Повторюсь: регион Москва, коммерческий, смешные 1 385 рублей в месяц. Плюс очень хорошие запросы пошли в ТОП. Я просто охренел. Простите за мой жаргон, но другого слова не подобрать. То, что я изучал годами, практически стало бесполезным, ведь теперь можно было тупо накручивать поведенческие факторы и демонстрировать клиенту классные результаты. Рост особенно шел хорошо из позиций в ТОП-30 в ТОП-10.

Никаких других «движений» с сайтом не происходило: ссылки не покупались и не снимались, дизайн и верстка не трогались, даже контент не добавлялся ради чистоты эксперимента.

Дополнительно мои отчеты демонстрировались в рассылке SerpClick + на их блоге, что давало дополнительный приток посетителей на мой сайт. Я был крайне довольным.

 

Userator

После того, как все это я увидел собственными глазами, решил подключить накрутку поведенческих факторов на клиентских сайтах. Подключил на тот момент сначала двух клиентов, использовал сервис Userator. Подключал, наверное, где-то в февраля-начале марта, после того как заметил явный прирост позиций из того эксперимента с ребятами из SerpClick.

Накрутка поведенческих факторов происходила на коммерческие сайты, причем минимальным образом. К примеру, при трафике около 100-150 человек в сутки на один сайт, накрученных загонял около 5-10 человек в сутки. Использовал только живые переходы. Причем, я конечно смотрел на частотности запросов и подбирал такие, чтобы «мои люди», вбивающие необходимые запросы, не «шокировали» Яндекс Вордстат. Все это было учтено. Накрутка была крайне минимальной.

И снова позиции довольно быстро растут (эффект уже через месяц), клиенты счастливы. Я счастлив от того, что клиенты счастливы. Я начал думать, что нашел волшебную кнопку «бабло». Ведь можно набрать клиентов, брать допустим по 15 000 рублей в месяц, ни хрена не делать, тратить на накрутку ПФ 3000 руб./месяц и наслаждаться прибылью. И самое главное при таком раскладе ВСЕ довольны. Что еще нужно? Кстати, многие так и делают, будьте аккуратнее, если входите в группу «клиенты».

 

 

Наложение фильтра за накрутку ПФ

 

На трех сайтах, как раз тех, на которых происходила накрутка поведенческих факторов, резко просел трафик с Яндекса. Вот как это выглядело:

Фильтр за накрутку поведенческих факторов

Если кто-то хочет сказать, что потеря 100-120 человек в сутки с Яндекс это херня, скажу так: тематика — строительная техника (краны), стоимость одного товара колеблется от 100-200 тыс. рублей и доходит до нескольких миллионов. Один переход по подобным запросам с Яндекс Директа стоит от нескольких сотен до пары тысяч рублей. Представляете весь масштаб того, что я натворил? Я уронил бизнес клиента.

Написал в техподдержку Яндекса, в итоге получил ответ такого плана:

Здравствуйте, Петр!
Скорее всего, причиной изменения позиций Вашего сайта стало использование некорректных методов поискового продвижения ( http://company.yandex.ru/rules/optimization ), например: — эмуляция действий пользователей поисковой системы ( http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=10399 ) ; — массовое использование SEO-ссылок ( http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=325).

Вероятно, для продвижения Вашего сайта были использованы сервисы или программы, реализующие подобные методы. Такие как Userator, Movebo, WebEffector, SerpClick и тп. Возможно, это было сделано компанией, оказывающей услуги поискового продвижения для Вашего сайта.

Отказ от использования некорректных методов продвижения и оптимизация сайта в интересах пользователя позволят восстановить доверие поисковой системы и занять достойные позиции в выдаче.
— С уважением, Платон Щукин

 

Это стандартный ответ Яндекса, если ваш сайт получил фильтр за накрутку поведенческих факторов. Написал по поводу еще двух других сайтов, ответы были такими же. То есть в один день угодило сразу 3 сайта под фильтр.

Я рвал и метал. Клиенты «на панике». Я рву волосы на голове. «Гуглю» инфу «как выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов», никаких толковых кейсов. Фильтр относительно новый.

Естественно эти три клиента сразу же отказались со мной работать дальше. Вернее они отказались платить дальше. Я человек с совестью, поэтому сразу сообщил, что все буду делать для того, чтобы вытащить сайт из фильтра. Я говорил, что нужно месяц-два, чтобы выйти из фильтра. На тот момент я действительно думал, что это так. Как бы не так! Сайты никаким образом не хотели выходить из фильтра. Конечно, после 2-го апреля, я полностью отказался от накрутки поведенческих факторов.

Пишу ребятам из SerpClick, мол ваши действия привели к тому, что на сайт наложили фильтр (один из тех трех сайтов, как раз был тот, который участвовал в эксперименте). На что получил ответ:

Здравствуйте.
Больше похоже на шаблонный ответ.
В любом случае рекомендую если у Вас мало или вовсе нет безанкорных ссылок, то необходимо их докупить.
Также обратите внимание на продвижение социальными факторами, в этом случае ситуация должна нормализоваться.

 

В общем, «пустили пыль в глаза» и перестали отвечать на мои вопросы.

 

В итоге, опубликовали отчет, мол все хорошо с экспериментами, у всех накрутка работает, позиции выросли. А про мой случай вообще «забыли». Вот так нас водят за нос представители разных сервисов. Будьте бдительны.

 

 

Попытки выхода из фильтра

Дальше, естественно, я начал разгребать то, что наварил в принципе сам. Один клиент вообще попросил больше не трогать его сайт. Я, конечно, согласился, но оставлять такой неприятный осадок жутко не хотелось. Но уже «дела были сделаны».

Я начал объясняться с клиентом, который как раз имел сайт строительной техники. Клиент был лоялен ко мне и он согласился пойти мне на встречу. У меня были гипотезы, которые помогли бы выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов, мне нужно было одобрение с его стороны на все это, где-то потребовалась бы его помощь.

Он согласился, за что я до сих пор благодарен ему. Данный клиент почему-то всегда верил мне, поэтому я сам из-за всех сил старался. А другого клиента я успокоил тем, что вот пока работаю над этим сайтом, будем пробовать всевозможные варианты, а уже потом как выйдем из фильтра, тоже самое применим в отношении его сайта. Он согласился и немного успокоился.

И тут где-то в августе 2014-го проиходит еще одно невероятное событие. Еще один сайт моего другого клиента уходит под фильтр за накрутку поведенческих факторов. Причем я не занимался этим в отношении его сайта. Но клиент не хотел мне верить. Я же занимаюсь продвижением сайта, значит это моих рук дело.

В итоге, то ли какие-то «личные» конкуренты, то ли он сам закупил переходы по ключевым словам в стиле «запрос + url сайта». Я писал Яндексу, когда в Метрике начал замечать такие переходы, мол это не мы, учтите, пожалуйста, чтобы в будущем не словить фильтр, на что получил ответ:

При разработке данных алгоритмов мы, конечно же, учитывали возможность конкурентов повлиять на позиции того или иного сайта и минимизировали ее. Если для продвижения в поисковых системах указанного сайта Вами действительно не используются и не использовались какие-либо обманные техники и сайт развивается в интересах пользователя, то со временем его позиции восстановятся.

Ну я успокоился, получив такой ответ. И потом сайт ВСЕ РАВНО попал под фильтр. То, что я был в шоке, ничего не сказать. Я активно переписывался с техподдержкой Яндекса, ссылался на старые письма, никакого результата.

Теперь на мне висело 3 сайта, на которые наложены санкции. Напомню, 4-ый клиент «ушел», сказал больше не трогать его сайт, убрал все доступы в Метрику и прочее.

Все попытки снять фильтр я предпринимал в основном в отношении одного сайта, как раз того со строительной тематикой.

 

Что было проделано и помогло ли это?

  • Яндекс Директ — пытался за счет переходов с Директа по НЧ запросам увеличить естественные поведенческие факторы. Было вложено довольно много денег.
  • Яндекс Каталог — с клиентом добавили сайт в ЯК.
  • Полностью изменили дизайн.
  • Переехали на другую CMS, в результате чего полностью изменилась верстка и структура сайта.
  • Переписали тексты на всех страницах.
  • Признавался Яндексу, что накручивал.
  • Мы даже переехали на протокол httpS, что помогает с выходом из фильтра АГС. Я предположил, что здесь это тоже может сработать.

То есть по сути из старого сайта у нас остался только домен. Но клиент все равно был доволен, сайт стал современным, продуманным, логичнее, удобнее. Он всегда хотел эти изменения, но что-то откладывал. Но этого было мало.

Почему? Потому что сайт все равно не вышел из фильтра за накрутку поведенческих факторов и трафик с Яндекса был ничтожным.

 

Так что же на самом деле помогло выйти из фильтра (бана, санкций) за накрутку ПФ?

На SEO конференции All In Top 2015 как раз прозвучал вопрос представителю Яндекса по поводу санкций за накрутку ПФ. И там были четкие ответы (вот видео того ответа):

Я сделал вывод, что:

  • Санкции снимаются только вручную.
  • Должно пройти не менее полугода для снятия фильтра.
  • Говорить, что не накручивал ПФ — бесполезное занятие.

С момента наложения фильтра в моем случае уже прошло 10 (!) месяцев (это те сайты, на которые фильтр был наложен 2 апреля 2014 года). Но я уже пробовал где-то осенью признаваться в том, что накручивал поведенческие факторы, тогда я получил такой ответ:

Здравствуйте, Петр! К сожалению, в настоящий момент нам нечего добавить к уже сказанному ранее. Если для продвижения в поисковых системах Вашего сайта уже не используются какие-либо обманные техники, то со временем его позиции восстановятся. Данный процесс полностью автоматизирован, и мы, к сожалению, не можем назвать точных сроков его завершения или ускорить его.
— С уважением, Платон Щукин

Тогда еще не было тех самых требуемых прошедших 6-ти месяцев. Поэтому я попробовал еще раз написать письмо. В техподдержку написал письмо следующего характера:

  • Признался, что накручивал поведенческие факторы.
  • Сказал, что фильтр был наложен 2-го апреля, с тех пор прошло уже более 10 месяцев.
  • Расписал, что было сделано для улучшения сайта (смена дизайна, движка, протокол httpS и прочее).

В результате получил такой ответ:

Благодарим за письмо. Мы проверим, нет ли проблем с ранжированием Вашего сайта, и при необходимости внесем соответствующие изменения в наши алгоритмы.

В ответ я задал вопрос: «А как долго ждать?», получил такой ответ:

К сожалению, у меня пока нет новостей для Вас. Я передал описание данной ситуации аналитикам поискового отдела нашей компании. Они проверят, корректно ли в данном случае работают наши алгоритмы, и при необходимости в них будут внесены соответствующие изменения. Если в течение двух недель ситуация не изменится, пожалуйста, сообщите нам об этом.

И реально в течении двух недель произошло чудо. Наконец-то, блин:

Как выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов

Трафик продолжает расти. Я прыгал от счастья, если быть честным. Эмоции чуть ли не были сравнимы с тем, что у меня как будто родился сын. Клиент тоже ликовал, эмоциальные письма в мой адрес, говорил, что до последнего верил в меня. Ведь сколько денег мы «убили» вместе с клиентом на то, чтобы переделать весь сайт (переезд на новый движок, https, тексты, дизайн, ЯК и прочее).

Теперь появилась возможность проверить: повлияло ли все эти изменения на сайте для выхода из фильтра. На втором сайте абсолютно ничего не делалось. Ни контента, ничего. Клиент «забил» на него. И снова я пишу письмо по поводу второго сайта, мол прошло более 10 месяцев, улучшал сайт (придумал пару пунктов), да, каюсь, накручивал. «Может достаточно наказания понес?» — было последним предложением. На что получил снова такой ответ (как и в первом случае):

Благодарим за письмо. Мы проверим, нет ли проблем с ранжированием Вашего сайта, и при необходимости внесем соответствующие изменения в наши алгоритмы.

Я снова задал вопрос, много ли ждать, ответ был таким:

Прошу прощения за задержку с ответом.Я передал описание Вашей ситуации нашим специалистам для анализа. Не волнуйтесь, пожалуйста, Ваш случай не останется без внимания, при необходимости будут приняты соответствующие меры. Если от Вас потребуются какие-либо действия, мы обязательно свяжемся с Вами. К сожалению, по срокам решения данного вопроса я Вас сориентировать не могу.

После этого письма я выждал около 3-х недель и написал, что вот прошло столько-то времени, никаких изменений не произошло. Позиции остались на прежних уровнях, что нужно делать? Ответ был такой:

Мы проверили, ранее Ваш сайт ранжировался с ограничениями. В настоящий же момент с ним все в порядке, и, вероятно, в ближайшее время его позиции смогут несколько улучшиться. Скорее всего это произойдет в течение двух недель. Пожалуйста, дождитесь окончания указанного срока.

Ура, блин! Второй сайт аналогично вышел из фильтра.

Чтобы закрепить все это, я не торопился писать на блог. Решил удостовериться на третьем сайте, который угодил под фильтр где-то в августе 2014 (прошло около 7-8 месяцев с момента попадания под санкции). Напомню, под фильтр сайт угодил из-за конкурентов, которые накрутили ПФ. По аналогичной схеме написал письмо, снова на первое письмо получил такой ответ:

Благодарим за письмо. Мы проверим, нет ли проблем с ранжированием Вашего сайта, и при необходимости внесем соответствующие изменения в наши алгоритмы.

Теперь я ответил не сразу, а начал ждать. Подождал 3 недели, изменений нет. Пишу им об этом, в итоге сразу же получил ответ:

Мы проверили, сейчас с Вашим сайтом все в порядке и в ближайшее время его ранжирование в результатах поиска сможет улучшиться.

Снова сняли фильтр! Ура, блин. Как долго я этого ждал.

 

Вывод

Если вы внимательно читали статью, то вы заметите, что я еще осенью писал письмо Яндексу с признаниями в том, что накручивал поведенческие факторы. Тогда не помогло, техподдержка писала, что нужно просто ждать. По ходу на самом деле, как было сказано на конференции, нужно выждать около полугода.

И я вас уверяю, нет смысла говорить то, что не вы накручивали поведенческие факторы. Я пробовал несколько раз и разными способами. Пишем письмо Яндексу с признаниями и надеемся, что все-таки санкции снимутся.

Я не стал цитировать свои письма, которые отправлял Яндексу, чтобы не было «шаблонных писем» со стороны моих читателей. Также все письма я писал не со своего аккаунта, а с клиентских. Чтобы «яндексоиды» не подумали так: «Жирно парню за месяц сразу 3 сайта вытаскивать из фильтра».

Я очень надеюсь, что все то, о чем я написал, будут использовать только те люди, которые больше не будут накручивать поведенческие факторы. Я думаю, дважды на грабли наступать никто не захочет, так как наказание за накрутку ПФ очень жесткое.

А для других, кто еще не успел поймать фильтр, но продолжает накручивать ПФ, надеюсь, будет предупреждающим сигналом все это и они откажутся от такого способа продвижения. Вот так 10 месяцев я бился над сайтом, теряя свое время и деньги, чтобы просто исправить то, что я когда-то натворил.

 

 

wpnew.ru


2 комментария

ТОП 5 за месяц

  • Неизвестно

Полезные ресурсы