Возможно, этой статьей я похороню свою контору, а вместе с ней мечты о работе по CPS(вариант оплаты интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит за покупки, совершенные привлеченными на сайт пользователями). Мечты о честной, прозрачной и понятной работе без вранья и обмана. Возможно, но не факт. Может быть, он станет определенным манифестом в отрасли, в которой я работаю.Вы находитесь в категории: Интернет-маркетинг
11 сентября 2015 — 14:15
Что произойдет, если вы будете «лайкать» абсолютно все посты в соцсетях, которые вам встретятся? Рамит Чавла, основатель компании Fueled, специализирующейся на разработке мобильных приложений, попробовал поступить так, и вот что он получил в результате:
- Количество его подписчиков увеличилось на 30 в день.
- Его стали чаще приглашать на вечеринки.
- Его стали узнавать на улице люди, подписанные на его аккаунт в Instagram.
- Ему стали постоянно приходить сообщения от друзей, просящих его постить чаще (было похоже, что им был нужен контент, который они тоже могли бы «лайкнуть»).
Отметки «мне нравится», которыми мы делимся в соцсетях, выставляются непоследовательно. Но, тем не менее, они очень важны. Они демонстрируют наши человеческие качества – интерес, любопытство, возбуждение, и т.д.
А что если мы могли бы понять психологию соцсетей и использовать эти знания для того чтобы быть еще ближе к своей аудитории и дать ей то, что она хочет? Что, если мы могли бы выстроить идеальные отношения со своими подписчиками? Давайте разберемся, как.
Биология: Дофамин и окситоцин
10 сентября 2015 — 09:37
Сегодня мы расскажем о нескольких психологических приемах, с помощью которых рестораны стимулируют своих гостей платить больше.
В нашем блоге (теперь и на Спарке) мы рассматриваем различные аспекты ресторанного бизнеса — от внедрения систем автоматизации (вроде Jowi) и создания меню, до работы по снижению уровня шума помещения и использования Google для поиска информации о потенциальных клиентах.
Как и в любом бизнесе, владельцы ресторанов рассчитывают на получение прибыли. Отсюда все описанные выше усилия по созданию наилучших условий для клиентов. Но зарабатывать больше помогает еще и психология самих посетителей — рестораны активно этим пользуются. Сегодня мы расскажем о нескольких приемах, с помощью которых заведения стимулируют своих гостей платить больше.
Ограничение выбора
В психологии существует теория, известная под названием «парадокс выбора», согласно которой, чем больше опций для выбора есть у человека, тем более беспокойно он себя чувствует. Иными словами, люди не хотят выбирать из большого количества вариантов и тратить на это много времени.
Ресторану выгоднее дать гостю небольшой список блюд в каждой категории — тогда выбор будет сделан быстрее и с более положительными эмоциями. Разработчик меню Грегг Рапп в одном из интервью говорил о том, что идеальным числом в этом плане является семь.
Когда мы включаем в меню более семи блюд, для гостя это слишком много, числа давят и смущают его, а когда человек в сомнениях, обычно он заказывает то, что уже пробовал когда-то. С одной стороны, в этом нет ничего особенно плохого, но хорошее меню должно стимулировать человека попробовать что-то новое (и более дорогое).
Исследования показали, что идеальной цифрой количества блюд в ресторанах фаст-фуда является 6, а в более дорогих заведениях от семи до десяти.
Первоначальное меню McDonald’s было небольшим, сейчас в нем более сотни наименований, и компания сталкивается с падением продаж
10 сентября 2015 — 00:03
Сооснователь студии Rockin’Robin о том, зачем компаниям делать из собственного блога тематическое СМИ, и каких ошибок на этом пути нужно избегать.
Иногда корпоративные блоги становятся настоящими тематическими СМИ, которые работают на расширение аудитории компании, но бывает и так, что из этого ничего не получается, и посты никто не читает. Какие ошибки приводят к печальному результату, и что нужно делать, чтобы его избежать?
Как не надо: ошибки при ведении корпоративного блога
Распространенная ситуация — компания запускает блог, на который возлагаются большие надежды. Казалось бы, когда бизнес открывается миру и начинает что-то рассказывать о себе, то это должно вызывать интерес. На самом деле нет, и чтобы заслужить внимание аудитории, нужно не только серьезно (и долго) трудиться, но еще и избегать распространенных ошибок. Вот лишь некоторые из них.
Публикации только «о себе любимых»
Пожалуй, самой главной причиной провала корпоративных блогов на любой площадке (от сайта до тематических ресурсов) является публикация материалов, которые интересны компании, но не читателям.
Выход очередной новой функции, привлечение инвестиций, день рождения генерального директора, долгожданный переезд в новый офис, анонс очередного вебинара — все это может непосредственно влиять на бизнес, но мало кто в эпоху постоянной информационной перегрузки готов потратить на такой контент даже пять минут своего времени. А чтобы от блога был какой-то толк, а число читателей росло, им должно быть интересно.
8 сентября 2015 — 17:03
Пользователи ежедневно заходят на ваши сайты, но большинство из них так и не покупает. Вот как понять их интересы и мотивы, до того, как они уйдут с сайта, чтобы успеть довести их до покупки.
Мы несколько месяцев работали над совершенно новым направлением в сервисе Carrot Quest (кто еще не знает, это сервис для работы с посетителями и общения с ними, чтобы вы не упустили ни одного клиента). В сервисе объединены основные инструменты маркетинга: e-CRM, онлайн-чат, email-рассылки и всплывающие окна.
Но рассказать мы хотим уже именно о новых возможностях, о разделе Live, который поможет вам:
- Увеличить онлайн продажи за счет тех пользователей, которые сейчас на вашем сайте;
- Анализировать поведение пользователей и улучшить активацию, понимание ценности в продукте;
В разделе Live вы можете в режиме реального времени видеть всех, кто сейчас находится у вас на сайте и действия, которые выполняет каждый пользователь. А также, написать любому из них через чат или несколько всплывающих окон. Ниже показано, как это выглядит в сервисе.
8 сентября 2015 — 11:38
Отзывы — настоящий двигатель продаж. К тому же, для многих покупателей предварительное изучение мнений о товарах — неотъемлемая часть онлайн-шоппинга. По данным исследований, порядка 72% от общего числа опрошенных пользователей доверяют отзывам в сети не меньше, чем личным рекомендациям. Так что рецензии и мнения могут стать отличным мотивом для покупки.
Негативные отзывы, которых так опасаются владельцы интернет-магазинов, далеко не всегда идут во вред. А в умеренном количестве даже способны вызвать больше доверия у аудитории. Так что если вы уверены в качестве своего продукта и уровне сервиса, не лишайте покупателей возможности поделиться своим мнением.
В этом посте мы поговорим про отзывы и пользу, которую они могут принести вашему интернет-магазину. Также мы коснёмся работы с негативными оценками и узнаем, как мотивировать людей делиться мнением о вашем продукте.
7 сентября 2015 — 16:54
Многие ваши клиенты получают триггерные рассылки каждый день. Они приходят им после подписки на услуги, добавления товаров в корзину, заполнения телефонного номера или формы обратной связи.
Откройте свою электронную почту — вы гарантированно тоже увидите эти сообщения.Немного статистики: эти рассылки открываются в 8 раз чаще и люди активнее переходят по ссылкам, чем в любых других письмах. Так почему бы этим не воспользоваться?
В этой статье, мы опишем 5 лучших примеров решения этой задачи, для увеличения кликов по ссылкам в письмах, а соответственно и доходов вашего интернет-магазина.
6 сентября 2015 — 14:25
Трекер – незаменимый инструмент для арбитражника. Он помогает разделять трафик, отслеживать эффективность, делать A/B тесты, считать профит и ROI. Я использую трекер для разделения трафика когда лью с пабликов ВК/ОД/Инстаграма. Существует много решений, но принцип работы у всех схожий, и мы рассмотрим их работу на примере CPA Tracker.
Он бесплатный, если ставить его на собственный домен. Установка простая и не займёт много времени. Инструкция лежит у них на сайте.
CPA Tracker позволяет делить трафик на платформы, ГЕО, устройства, IP и даже провайдеры. Нпример, в M1-Shop нет адаптивных лендингов, поэтому нам нужно делить трафик на мобильный и декстопный. Делается это так:
1. Создаём 2 ссылки в партнерке. В одной будет декстопный лендинг, а во второй — мобильный.
2. Заходим в трекер, выбираем «Офферы».
5 сентября 2015 — 16:47
Ну вот, все высказались, все всё обсудили.
Прошлые части о работе за процент от продаж:
1 часть – http://blogarbik.ru/?p=5056
2 часть – http://blogarbik.ru/?p=5792
Сразу говорю, разговор будет очнеь жёстким.
Сегодня я изложу свою точку зрения основываясь на ваших комментариях. Сразу говорю, сегодня будет много мата, но он будет по делу.
Говорю суть – Вы все бизнесмены сеошникам нахуй не нужны
Смотрите какая ситуация. Весь русский бизнес это Купи-продай. И больше ничего. Купил дёшево – продал дорого.
Умение управлять коллективом, тимбилдинг, бухгалтерия, HR, …. это всё хуйня.
4 сентября 2015 — 14:09
Директор рекламной компании Whisla Иван Колыхалов написал для ЦП колонку про интернет-рекламу, в которой объяснил, почему в российском сегменте интернета более половины трафика, идущего с платформ рекламных площадок (SSP) — заслуга ботов.
Возможно, этой статьей я похороню свою контору, а вместе с ней мечты о работе по CPS(вариант оплаты интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит за покупки, совершенные привлеченными на сайт пользователями). Мечты о честной, прозрачной и понятной работе без вранья и обмана. Возможно, но не факт. Может быть, он станет определенным манифестом в отрасли, в которой я работаю.
3 сентября 2015 — 22:53
Видео второй лекции:
ТОП 5 за месяц
- Неизвестно
Полезные ресурсы
