Негативная реакция на рекламу со стороны общества может привести к срыву глобальных маркетинговых проектов и потере доверия потребителей к бренду. Редакция vc.ru отобрала компании, вынужденные остановить трансляцию роликов и объявлений после критики СМИ и интернет-пользователей.
Subway
Специально для Хэллоуина в 2014 году сеть ресторанов быстрого питания выпустила рекламный ролик, в котором убеждает зрителей, что им всё ещё стоит держать себя в форме, несмотря на окончание пляжного сезона, — чтобы влезть в праздничные костюмы.
Героиня видео демонстрирует несколько вариантов одежды, характерной для Хэллоуина, — «дерзкой учительницы», «симпатичной медсестры», «горячей дьяволы» и принцессы викингов.
После запуска рекламы газеты Time и Today назвали ее сексистской, спровоцировали активное обсуждение ролика в сети, что вынудило компанию удалить видео из YouTube и остановить кампанию.
Компания Moz представила результаты ежегодного исследования факторов ранжирования в локальном поиске Google.
Самое главное изменение в локальном поиске Google за последний год – это появление нового интерактивного блока с результатами, так называемых Local Stack / Snack Pack результатов.
Поэтому в этом году эксперты не только ранжировали факторы, влияющие на позиции сайта в локальном блоке и органической выдаче, но и указывали факторы, которым они будут уделять больше/меньше внимания в связи с нововведением.
YouTube – самый популярный в мире видеохостинг, его выручка может составить в этом году более $4 млрд. В прошлом году выяснилось, что примерно четверть рекламных объявлений на YouTube просматривается ботами. Это стало известно в результате исследования, проведенного Национальной ассоциацией рекламодателей (ANA), участники которой тратят на рекламу в сети более $250 млрд, и компанией White Ops. ANA оценила потери рекламодателей в результате мошенничества с помощью ботов в $6 млрд в 2015 г.
«Несмотря на то что YouTube уязвим к атакам ботов, Рубен Куэвас из UC3M считает, что его система обнаружения таких мошенничеств работает гораздо лучше, чем у конкурентов, — например, у видеосервиса Dailymotion, принадлежащего «Исследователь Botlab.io Микко Котила говорит, что преступники все чаще пытаются обмануть рекламодателей с помощью YouTube. Это дает им возможность стать частью растущего рынка цифровой рекламы, расходы на которую в этом году вырастут на 40% до $15 млрд, по оценке Magna
Просмотр рекламных объявлений «ботами» – специальными программами, имитирующими поведение пользователя – стал большой проблемой для рекламодателей, тратящих все больше денег на продвижение в интернете
Привет, друзья. Если вы хотя бы в пол глаза следите за seo-отраслью, то просто не могли пропустить новость от Яндекса: сайты, продающие ссылки, будут понижены в результатах поиска и получат фильтр АГС (официальная инфа на блоге Яндекса).
Сначала я не придал заявлению большого значения, ведь это было всего лишь предупреждение. И только ради интереса решил-таки проверить ссылочные кампании нескольких проектов в Sape.
Это было не предупреждение…
Сказать, что я был удивлён результатом, это мягко сказано…
И вот почему:
Это скриншот случайной выборки сайтов попавших под АГС по одному из проектов.
Рассматривая эту выборку из 30 случайных сайтов, заметим, что 33% сайтов в ЯК, 70% сайтов в DMOZ, всего 3 сайта имеют нулевой PR, а несколько даже с PR=5 и очень много четверок. (Ну да, я помню, что PR больше не будут обновлять и вряд ли это уже можно объективной характеристикой считать, но тем не менее). У сайтов нет проблем с индексацией. Все эти сайты вообще никогда бы не вызвали у меня подозрений…
В России рынок интернет-маркетинга трудно назвать ориентированным на клиента. Зачастую агентства занимаются сугубо продвижением, уделяя комплексному маркетингу минимум времени и внимания. Во многом это обусловлено существенной задержкой развития Рунета – SEO-подход к развитию сайтов крепко засел в головах вебмастеров. Времена, когда для попадания в топ выдачи достаточно было закупить пару тысяч ссылок, расслабили оптимизаторов, да и клиентов. Зачем тратить время и ресурсы, заниматься маркетингом и сопутствующим продвижением, если конечную цель можно достичь прямо сейчас?
Всего на рынке можно выделить несколько основных типов агентств:
• Потоковое, где проект проходит через отделы. Каждый сотрудник имеет четкую задачу. Процессы максимально автоматизированы. Качество результата – среднее, стоимость – низкая.
• Командное, где над проектом трудится группа специалистов одновременно. Обычно команда строится вокруг одного известного на рынке специалиста. Стоимость – высокая, качество результата – высокое.
• Фрилансеры, где проект реализуется одним или несколькими людьми. Стоимость сильно варьируется в зависимости от репутации фрилансера и его портфолио. Качество варьируется аналогично. В большинстве случаев удается найти компромиссное решение, в котором ценник устраивает обе стороны.
• Комплексные, где проект обрабатывается более детально, чем в потоковом, что повышает качество, но дешевле, чем в командном. Таких организаций на рынке крайне мало.
Разберем подробнее особенности каждого вида агентств – чем они отличаются, на кого рассчитаны и какие слабые или сильные стороны имеют.
Сегодня я расскажу о массовой фишке которую присылают многим вебмастерам для отжима у них их сайтов.
Вот так письмо я сегодня получил:
“Здравствуйте.
На Вашем сайте orel-reshka.su нелегально используется доменное имя торговой марки
– Орел и решка
Права интеллектуальной собственности на торговую марку принадлежат компании Niviestro Ventures LTD, которая делегировала свои полномочия по запрещению нелегального использования прав интеллектуальной собственности в сети интернет сервису AXGHOUSE. От имени правообладателя просим Вас остановить нелегальное использование доменного имени которое вводит пользователей в заблуждение, может вызвать спутываение с сайтом правообладателя, негативно влияет на его имидж и деловую репутацию.
Просим остановить делегирование доменного имени текущему владельцу из-за нарушения прав на торговую марку «Орел и решка»
В случае невыполнения нашей просьбы, мы будем вынуждены обратиться к юридическим способам защиты наших прав.
Во вложении скан копия свидетельства о регистрации торговой марки и доверенность на полномочия.
Надеемся на Вашем понимание.
С уважением Александр CEO Mail : info.axghouse@gmail.com Tel : +3809-5457-5451 Skype : axghouse”
Просьба проверить выше изложенный материал, разобраться в проблеме и сообщить нам о принятых мерах ее по устранению. Мы ждем Вашего ответа в течение 12 часов.
C уважением, младший сотрудник отдела по работе с клиентами FastVPS LLC Александр Войтков
В этой статье информация о том, как оформить профессиональную страницу ВКонтакте, которая будет позиционировать вас как профессионала и привлекать новых клиентов.
Меня зовут Алёна Ивахненко. Я копирайтер, занимаюсь написанием продающих текстов, с помощью которых повышаю продажи моим клиентам.
Сегодня я расскажу о том, как оформить профессиональную страницу ВКонтакте. Сразу скажу, что я опишу исключительно свой опыт.На сегодняшний день именно из этой социальной сети я получаю до 95% клиентов.
Когда посетитель заходит на мою страничку, он сразу понимает кто я и чем занимаюсь. При этом я не размещаю у себя на странице агрессивную рекламу. Всё происходит немного иначе…
У меня есть закреплённый пост, в котором кратко написано о том, чем я занимаюсь, и есть ссылка на мою посадочную страницу.
В разделе «обо мне» есть ссылки на мои сайты и группы.
Как многие знают неделю назад Яндекс написал, что в течении последних 3 месяцев они тестируют новый подход к ранжированию сайтов.
Вот текст этого сообщения:
В течение последних трех месяцев на части запросов Яндекс тестировал новый подход к определению релевантности документов.
Традиционный подход заключается в использовании заранее имеющейся информации о факторах, извлекаемых непосредственно после индексации документа, а также последующей “корректировке” релевантного топа с учетом пользовательского поведения на сайте.
Однако априорной информации о документе иногда недостаточно для определения потенциальной пользы в решении поисковой задачи. Некоторые полезные или просто новые документы могут из-за этого ранжироваться низко и, следовательно, потребуется много времени для накопления достаточного количества данных об удовлетворенности пользователя.
Поэтому имеет смысл периодически показывать в области видимости документы, по которым пользовательской информации недостаточно для принятия решения о полезности документа; при этом априорная релевантность такого документа может оказаться не самой высокой.
Таким образом, за счет возможного краткосрочного снижения качества удается получить информацию о документах, участвующих в поиске, и выиграть в качестве стратегически.
На практике невозможно для получения обратной связи от пользователей показать на топовых позициях всё множество документов, которое попадает в выдачу. Поэтому мы применяем комбинацию так называемого эксплуатирующего подхода, основанного исключительно на априорной релевантности документа, и экспериментирующего, – целью которого является сбор максимума информации о документах.
Сегодня многие компании проводят исследования в этой актуальной области информационного поиска. На конференции WWW’15 во Флоренции статья наших сотрудников, посвященная онлайн-обучению алгоритма ранжирования в терминах задачи о многоруких бандитах, была номинирована на Best Paper Award – это замечательный успех наших ребят. Мы гордимся их достижением и рекомендуем статью всем заинтересованным специалистам.
Email-маркетинг уже не тот, что раньше. Мы постепенно уходим от массовых промо-писем к конверсионным брошенным корзинам, товарным рекомендациям и допродажам. Вместо того, чтобы отправлять письма всем подряд, начинаем сегментировать базу и узнавать об аудитории больше и больше. Кто-то уже делает это, а кто-то только начал задумываться, как реализовать новые знания на практике. Какой сервис емейл-рассылок дает достаточно инструментов для автоматизации и персонализации, но, при этом, отвечает на проблемы малого и среднего бизнеса? Давайте разберемся с этим в контексте тех самых знакомых многим проблем и потребностей.
Ограниченные бюджет и база контактов
Email – самый выгодный из каналов, так как стоимость отправки писем обычно очень доступна. Но лишь этим потребности бизнеса уже не ограничиваются. Продвинутые автоматизация, сегментация и анализ “больших данных”, которые нужны для отправки брошенных корзин и товарных рекомендаций, обычно требуют дополнительных вложений. И это большая проблема для компаний с ограниченным бюджетом, которые, к тому же, не имеют уверенности в том, что их затраты окупятся.
Например, у MailChimp, позволяющего настраивать любые триггерные письма, этот функционал платный. Хотя оно того стоит. Система автоматизации очень удобная и гибкая. Пользоваться ею – одно удовольствие. К тому же, здесь очень грамотно продумана тарификация, рассчитанная на мелкий, средний и крупный бизнес: мелкие предприниматели с небольшой базой могут пользоваться системой бесплатно (кроме автоматизации, конечно).
eSputnik никаких ограничений не устанавливает. В рамках любого тарифного плана вы можете пользоваться всеми доступными функциями по автоматизации, настройке триггерных писем (в том числе с динамическими данными), сегментации и аналитике. В этом плане сервис дает много возможностей. Можно создавать любые сценарии в ответ на любые события (принцип event-action). В данный момент работа с Big Data проводится совместно с сервисом Softcube, услуги которого оплачиваются дополнительно, но совсем скоро eSputnik обещает своим клиентам возможность пользоваться рекомендациям, а также функцией персонализации акций в электронных письмах совершенно бесплатно. Добавятся и шаблоны данных решений.
