1 июня 2016 — 12:52
Эту колонку я решил написать после посещения ChatBotCamp, который провели совместно «Яндекс» и ФРИИ при поддержке Chat Bots Community. Во время доклада ребят из @PokerBot у них состоялся такой диалог со слушателем из зала:
— Сколько вы заработали на своем боте?
— Три.
— Что «три»?
— Три доллара, у нас было три платежа.
— Три платежа по три доллара?
— Нет, всего три доллара — три платежа по доллару.
Это ни в коей мере не наброс на ребят — они молодцы, сделали одного из самых популярных в Telegram ботов. Это реалии нашего рынка и суровая действительность.
Еще года полтора назад стало очевидно, что мессенджеры — это следующий большой тренд в коммуникациях в целом и бизнес-коммуникациях в частности. Поэтому в конце 2015 года мы запустили WhatsHelp — платформу для общения с клиентами через мессенджеры. При разработке продукта мы шли от запросов рынка и реальных потребностей клиентов. Давайте с них и начнем.
Суть этих решений в том, чтобы сотрудники поддержки или консультанты могли общаться с клиентами через мобильные мессенджеры и сообщения страниц во «ВКонтакте» и Facebook. Такие сервисы в основном используют для службы поддержки, организации горячей линии, сбора обратной связи, приема заказов.
25 мая 2016 — 13:52
16 мая 2016 — 14:27
«Яндекс» начал тестировать агрегатор скидок на услуги компаний под названием «Яндекс.Момент», пишет газета «Ведомости». Тестирование сервиса изданию подтвердила представитель компании Ася Мелкумова.
«Яндекс.Момент» позволяет пользователю увидеть скидки в ближайших салонах красоты или медицинских центрах, отображая рекламу на мобильных устройствах и на десктопе через разные рекламные сети, объяснила Мелкумова. Ближайшее к пользователю предложение услуги со скидкой показывается в самой рекламной сети «Яндекса» и во внешних рекламных сетях, например, в Facebook и Instagram. Эксперимент начался несколько дней назад, он охватывает небольшое количество пользователей и бизнес-партнеров. Какие именно компании участвуют в тестировании сервиса, Мелкумова не сказала.
«Мы тестируем новые возможности привлечения клиентов в офлайновый бизнес», – рассказал куратор эксперимента Юрий Вечер. Предполагается, что, когда спрос низок, бизнес дает скидки, а «Яндекс» приводит ему клиента. «Делаем это за счет классических для интернета принципов – привлекаем релевантный трафик, но только в реальный мир. Заодно тестируем возможности гиперлокальной рекламы, которая сейчас активно развивается», — отметил Вечер.
«Яндекс» будет развивать агрегатор скидок, если результаты тестов будут интересными, уточнила Мелкумова. Если сервис будет протестирован успешно, компания планирует брать с партнеров определенный процент от стоимости услуги, которую помогла продать; сейчас все партнеры участвуют в эксперименте бесплатно.
15 мая 2016 — 13:12
Журналист New York Magazine Кари Пол написал колонку, в которой поднял проблему уменьшения значимости «лайков» как важной метрики в соцсетях и для брендов, и для обычных пользователей. Редакция vc.ru публикует перевод материала.
Однако в прошлом году девушка обнаружила, что стала меньше заботиться о количестве лайков под фото. Причиной стали существенные изменения в «уровне обмена лайками». Большинство ее подписчиков, особенно подростки, лайкают едва ли не каждую фотографию в ленте, особо не вникая в содержание или надеясь получить лайк в ответ. Это идет на пользу вовлеченности аудитории, но заметно снижает весомость каждой полученной оценки.
14 мая 2016 — 11:17
В итоге разобрали 69 лендингов и обнаружили 11 типичных ошибок. Смотрите примеры ошибок в статье и гоните их в шею как можно быстрее. Если они у вас есть, конечно)
Заголовок – это ценностное предложение, по сути. Пользователи хотят узнать факты и только факты, без лишних объяснений. Какие выгоды они получат и чем вы отличаетесь от конкурентов. Для примера – лендинг ремонтной компании:
Подводка со словами «Мы предлагаем решение, которое включает…» уместна для SEO-текстуры, но не для оффера. Во-вторых, быстро и качественно – у каждого свои мерки. Для кого-то неделя и куча мусора, для кого-то – 30 дней и уборка «под веник».
Как исправить: оставляем конкретику по срокам и стоимости + добавляем расшифровку ремонта под ключ, без «воды».
«Ремонт квартир под ключ / Делаем ремонт за 25 дней от 3 000 рублей за м2 / Все включено: от чистовой отделки до вывоза мусора»
Пользователь пришел с рекламы → увидел соответствие ключевому запросу → увидел конкретные выгоды.
13 мая 2016 — 10:21
Поставщик сериалов для ТНТ компания «ГудСториМедиа» с момента покупки приносит каналу дивиденды. Вместе с Comedy Club Production студия производит две трети эфира канала, благодаря им ТНТ смог пережить падение рекламного рынка. Первая серия ситкома «Физрук» стала лучшим стартом в истории телеканала: ее посмотрел каждый третий российский зритель в возрасте от 14 до 44 лет, а премьера «Реальных пацанов» получила небывалую долю — 100% — в Перми. Владельцы «ГудСториМедиа» Антон Щукин и Антон Зайцев рассказали о том, как снимаются хиты, сколько это стоит и почему комедия может быть высоким жанром.
12 мая 2016 — 15:41
У меня есть один тип обращений, от которых я хуею даже больше, чем от запросов на продвижение без бюджета. Это короче клиентосы, которые такие: вы знаете, мы на самом деле вообще диджитал-методы не в хуй не ставим, весь этот маркетинг в интернете тоже не в хуй не ставим, блогеров и пр. — всех не в хуй не ставим. Вот вам наши 100 тыщ — докажите нам обратное: что вы в своих интернетах не пидорасы. Точнее не так: вы сначала докажите, что вы не пидорасы, а потом мы заплатим вам 100 тыс. руб!
9 мая 2016 — 16:00
Взял свой старый добрый MFA движок, собрал базу городов РФ, прикрутил простенький шаблон лендинга, получилось несколько сайтов.
Товар взял теплички (как раз сезон + цена нормальная около 9 т.р.). Пошел seo трафик с городов РФ порядка 50-80 уников в сутки, траф сливал по кнопке на лендинги апишопса.
Результат: 28 заказов, из них 25 отказов, 3 будущих отказа (не дозвонились, что-то уточняется и всякое такое, скоро тоже уйдут в отказ). Стоимость товара около 9 т.р. Потенциальную выручку даже считать не буду, зачем расстраиваться. Отказы в основном по причине дорогой доставки и необходимости предоплаты.
Скрин кликабелен:
Я уже пару лет пытаюсь работать по CPA модели, например тут писал об этом. И чем дольше я работаю, тем больше разочарования испытываю. По сути, схема предполагает, что все предпринимательские риски перекладываются на поставщика трафика, на рядового исполнителя.
4 мая 2016 — 18:43
Стоит ли использовать мессенджеры для продвижения бизнеса? В мире, где рекламу можно увидеть на заборах, столбах, под ногами на асфальте и даже на туалетной бумаге, это странный вопрос. Использовать такой удобный и популярный канал распространения информации нужно. Из этой статьи вы узнаете, как использовать мессенджеры в бизнесе.
На этот вопрос есть два ответа: удобство и популярность.
28 апреля 2016 — 14:23
Всю неделю умственно недоразвитая телеком-тусовка Фейсбука беззубо обсасывает интервью Мартынова (Yota Devices) в Ведомостях. Более того! Сам Фейсбук доёбывает таргетировнанной рекламкой в правой колонке на это интервью. Так бля и хочется спросить у мироздания – а умных не осталось, да? Ну ладно, тогда тётя Лена Торшина сейчас расскажет, что НА САМОМ ДЕЛЕ написано в этом интервью этого моего любимого издания НАЕБЕДЕДОМСТИ.
Есть два типа предпринимателей. Ну, как минимум два. Одни делают продукт для массового рынка и конечного потребителя. Их обычно не видно и не слышно, потому что люди заняты работой, пиздеть им некогда и незачем. Они пыхтят над продуктом, который купят и будут использовать живые, реальные люди. А к этому надо прикладывать выдающиеся усилия! Второй тип предпринимателей – те, у кого единственный скилл — эффективно надувать щёки, пускать пыль в глаза и ссать в уши. Продукт тут вообще не при чём. Главное – уметь обрабатывать корпоративную публику. Потому что зарабатывают бизнесмены второго типа не на конечниках, а на госзаказах или инвесторах.
ТОП 5 за месяц
Полезные ресурсы
