«То, что мы делаем, должно было быть суперубыточным, — рассказывает Ивар, — Мы должны были постоянно ходить с протянутой рукой, но оказалось, наши компетенции востребованы вузами, Политехническим музеем. Оказалось, что у нас быстрорастущая аудитория, и мы можем делать спецпроекты. Оказалось, что у нас хороший видеопродакшн, и мы можем делать мультики».Вы находитесь в категории: Интернет-маркетинг
12 марта 2016 — 12:35
Где компании брать много текстов для контент-маркетинга, причем регулярно? Можно нанять копирайтеров в штат или на аутсорсинг и платить им деньги. А можно поставить задачу уже имеющимся сотрудникам. Действительно, ведь они — специалисты своего дела, и именно они должны давать потенциальным клиентам ценные советы в сфере деятельности компании. А копирайтера-специалиста попробуй еще найди.
Если вы задумываетесь над тем, не поручить ли сотрудникам написание экспертных статей — прочтите три истории из жизни.
Дисклеймер
Все имена изменены. Названия организаций не раскрываются, примеры работ не могут быть представлены — таково условие заказчиков.
История первая, трагическая: тушите свет!
Кто и зачем. Небольшая компания, ведущие агенты и директор много лет работают вместе. Директор принимает решение ввести новые технологии продвижения: писать полезные статьи с рекомендациями, привлекать клиентов, демонстрируя экспертный уровень специалистов. План такой: тренер (это я) учит сотрудников писать статьи, потом сотрудники регулярно творят шедевры для наполнения сайта.
11 марта 2016 — 16:16
Из-за высокой конкуренции за внимание аудитории не всегда срабатывают традиционные маркетинговые инструменты. Люди прячутся от рекламы, отписываются от страниц компаний в соцсетях и часто пропускают достойные публикации. Что делать бизнесу? В этой ситуации некоторые предприниматели используют троллинг. Вы наверняка знакомы с этим инструментом и считаете его использование неприемлемым. Может ли троллинг действительно помочь? Или он просто испортит вам нервы и репутацию? Давайте разбираться.
Дисклеймер: «Текстерра» не использует и не рекомендует использовать троллинг в качестве бизнес-инструмента. Описания инструментов и тактик приводятся исключительно в ознакомительных целях, а также для улучшения настроения читателей.
Ударим искусством троллинга по рекламной глухоте
11 марта 2016 — 15:16
Уже почти четверть всех пользователей смартфонов в Европе и США, используют AdBlock, и темпы его распространения продолжают расти.
По крайней мере такие цифры показал последний анализ Tune, в рамках которого было опрошено примерно 4,000 пользователей в США и Европе. По итогам опроса у 24.6 % всех респондентов на телефоне установлен какой-либо блокатор рекламы, по типу AdBlock.
Пугает не столько численное количество использующих AdBlock, сколько скорость распространения тенденции. Ещё в ноябре 2015 года, только 7.8 % опрошенных сообщили, что используют различные блокаторы рекламы.
Если такие темпы сохранятся, то к четвёртому кварталу 2017 года количество пользователей подобных программ достигнет отметки 80 %.
10 марта 2016 — 19:57
Это сокращенный перевод статьи из блога enchantingmarketing.com. Способ, описанный в статье, мне показался простым и полезным. Делюсь с вами.
Представьте, что вы решили купить велосипед, идете в спортивный магазин и там рассказываете продавцу-консультанту, что велик вам нужен для не слишком экстремальных поездок, будете кататься по городу и, может быть, чуток по проселочным дорогам.
Обрадованный продавец начинает грузить вас полезной информацией, говорит, что идеально подойдет гибридная модель, показывает несколько популярных. У одной 24 передачи и автоматические тормоза. Второй — велосипед известного бренда и у него дисковые тормоза. У другой модели, на которую как раз сейчас акция, тормоза гидравлические, а рама алюминиевая (это просто примеры, прошу специалистов по велосипедам не напрягаться).
Проще говоря, вас засыпали терминами, в которых вы не разбираетесь. Смысл вроде как ясен. По интонации понятно, что одно лучше другого. Но в целом непонятно ничего.
Вы чувствуете, как мало понимаете в этой теме. Велосипед — образец простоты, уже не кажется таким простым. Покупать здесь и сейчас уже нет желания, хочется пойти и начать гуглить. Или спросить совета у друга, который вместо бейсболки носит велосипедный шлем. То есть покупка откладывается на неопределенный срок, вы берете таймаут. И вообще уже подумываете, что бег проще велосипеда.
То же самое происходит в интернет-магазине. Только там еще сложнее — нет живого консультанта, нет интонаций и мимики, которые тоже источник информации. Вы не можете видеть, как у консультанта при описании одной из моделей загорелись глаза и ускорилась речь.
Описания товаров на сайте — это характеристики, спецификации и технические детали. Будь то одежда, белье, смартфоны или игрушки для взрослых. Обычно при описании товара забывают рассказать посетителю действительно важную и интересную информацию. Человеческим языком. Такой подход хорошо работает на профессиональную аудиторию. Но для обычных людей нужно писать так, чтобы им не приходилось самим делать выводы из технических характеристик. Нужно сразу рассказывать, что означают все эти цифры и показатели, а главное что они дают.
Задавайте себе вопрос «И что?», после каждой характеристики товара.
10 марта 2016 — 14:23
ЦП поговорил с основателем проекта «ПостНаука» Иваром Максутовым, который рассказал о том, как научное издание выживает без спонсоров и инвесторов, как организует свою деятельность, почему вышло на рынок США и как редакции удаётся зарабатывать на других медиа.
«То, что мы делаем, должно было быть суперубыточным, — рассказывает Ивар, — Мы должны были постоянно ходить с протянутой рукой, но оказалось, наши компетенции востребованы вузами, Политехническим музеем. Оказалось, что у нас быстрорастущая аудитория, и мы можем делать спецпроекты. Оказалось, что у нас хороший видеопродакшн, и мы можем делать мультики».8 марта 2016 — 19:01
Сооснователь проекта AdMe Марат Мухаметов написал для ЦП колонку, в которой рассказал, каким должен быть текст, заголовок, превью и другие компоненты сообщения, чтобы провальный материал стал хитом в соцсетях.
В общем, бывают такие ситуации, что вроде текст писал не я, но стыдно мне.У нас на AdMe недавно произошла история, когда рекламный материал провалился. Мы предложили вернуть деньги, но автор перенес ситуацию в публичную плоскость. Пришлось вмешаться, переделать текст и запустить рекламу заново, взяв на себя ответственность за текст и подачу — так мы смогли продать этих же книжек на 1 миллион рублей.
Я сформулировал семь советов, которые могут пригодиться и площадкам, и рекламодателям, которые хотят попробовать нативную рекламу.
7 марта 2016 — 16:16
Команда компании по оптимизации поиска по товарам Detectum написала для рубрики Growth Hacks колонку о том, как обновление товарного поиска привело к росту продаж интернет-магазина «Дочки и сыночки».
О товарном поиске
Хороший поиск для магазина в нашем понимании — довольно простая штука; как и в общем случае, это, в первую очередь, полнота и точность: по запросу пользователя должны показываться все релевантные товары, и среди них не должно быть нерелевантных. Кроме того важно, чтобы вначале шли такие товары, вероятность покупки которых пользователем максимальная.
Низкое качество поиска проявляется в первую очередь в пустых выдачах: товары, о которых спрашивает посетитель, есть в наличии, но магазин не понимает вопроса и их не показывает. Недостаточно хорош и такой поиск, когда показывается существенно меньше релевантных результатов, чем магазин может и готов продать.
Эти недостатки напрямую влияют на конверсию: вероятность покупки при пустой выдаче практически нулевая (только очень упорный и лояльный посетитель после отрицательного ответа переформулирует свой запрос или воспользуется альтернативными видами навигации). Это влияет и на лояльность аудитории: пользователь может получить превратное негативное впечатление об ассортименте магазина, покинет его и будет продолжать поиски в другом месте.
Снижает продажи и недостаточная точность результатов поиска: это бывает, когда в выдаче релевантные товары перемешаны с нерелевантными (например, показываются чехлы и пленки при поиске смартфона). Необходимость совершать лишние действия тоже может отвратить пользователя от магазина.
7 марта 2016 — 13:09
Дизайнер Сэмюэл Халик опубликовал на Medium заметку о причинах своего отказа от использования корпоративного мессенджера Slack. Запись он оформил в виде прощального письма. Редакция vc.ru приводит перевод текста.
Революции никогда не облегчали бремя тирании; они лишь перекладывали это бремя с одного плеча на другое
Джордж Бернард Шоу
Привет, Slack. Это непросто, но так будет лучше. Мы оба знаем, что начиналось всё замечательно. У меня был переполненный почтовый ящик, а у тебя — желание сделать так, чтобы я перестал нуждаться в электронной почте (что очень сексуально). Вот только после всего что было, я не уверен, что мы так уж подходили друг другу.
6 марта 2016 — 13:27
Остап Бендер знал 400 относительно честных способов отъема денег у населения. Но он, к своему сожалению, жил во времена без Интернета. 400 способов Бендера просто слёзы по сравнению с теми возможностями, которые предоставляет глобальная паутина вместе с неторопливым законодательством.
За последний год дела против владельцев доменов, содержащих торговый знак, штампуются как товары на алибабе. Не успели сайты скопипастить новость про штраф в 250 тыс. руб. за домен tiguan.ru, а пользователи покритиковать «бессовестных сквоттеров», как дело приняло поистине русский масштаб. Автомобильный портал «Яндекса» auto.ru подал в суд почти на 60 работающий сайтов, содержащих в доменном имени слово auto. При этом ТЗ auto.ru существует с 2010 года, а, например, сайт под судом 24auto.ru существует с 2003 (пруф).
Несмотря на абсурдность происходящего, последние дела проходят не в пользу владельцев доменов и сайтов с ТЗ. И беда в том, что любой пользователь может зарегистрировать уже обремененный домен, даже не подозревая об этом. Любое популярное слово, будь то дом, аптека, авто, книга и т.п. уже зарегистрированы как товарный знак и имеют своего правообладателя.
Просто у каждого товарного знака есть свой класс МКТУ, поэтому вполне мирно могут существовать 20 ТЗ «дом». Кроме того, ТЗ содержит логотип, цветовые сочетания, то, что принято обзывать фирменным стилем. Грубо говоря, зарегистрировал домен, спер чужой торговый знак (лого, стиль оформления), мимикрируешь под чужой бренд – лови штраф в 250 тыс. руб. Ну и само собой, если домен зарегистрирован раньше ТЗ, то претензий быть не должно.
Но нашим судьям лень разбираться в этих ваших непонятных Интернетах, весомый аргумент для них – уже рассмотренные дела. Даже если вы просто зарегистрируете домен, который может содержать чей-то ТЗ, не прикрепите его к хостингу или вообще забудете о его существовании, то вы все равно рискуете попасть на четверть миллиона. Потому что регистрацией своего домена вы препятствовали праву законного владельца торгового знака. Мой знакомый попал так на 100 тыс. руб., и, судя по аналогичным делам на arbitr.ru, еще легко отделался. Некоторые крупные компании намеренно отпускают свои домены в дроп, бесплатный пиар и денежка еще никому не повредили.
1 марта 2016 — 15:01
Яндекс.Директ переходит на работу с большими картинками.
На первом этапе в Директ добавлена возможность загрузки крупных изображений. На данный момент это можно сделать через интерфейс и API, скоро такая возможность появится и в Директ Коммандере.
Требования к новым картинкам:
- При соотношении сторон от 1:1 до 3:4/4:3 — от 450 до 5000 пикселей по каждой стороне.
- При соотношении сторон 16:9 – от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей.
Команда Директа рекомендует уже сейчас загружать в кампании большие картинки. Возможность загружать «старые» форматы останется еще в течение месяца.
Пояснение от Яндекса:
______
В Директе вы можете добавить к объявлению изображение. Изображения показываются только на сайтахРекламной сети Яндекса и не отображаются на страницах результатов поиска.
ТОП 5 за месяц
- Неизвестно
Полезные ресурсы
