| Последние новости из мира SEO
0 новых постов за сегодня

1 августа 2015 — 14:07

Не секрет, что мобильный трафик (телефоны+планшеты) в этом году обогнал десктопный, а в июле 2015 года его доля составила около 55% (в общем объеме трафика).

При этом мобильный трафик очень сильно различается по качеству, что в конечном счете отражается на конверсии.  С различных устройств конверсия может отличаться в разы. Наглядно продемонстрировал данную тенденцию hуководитель направления CPA и мобильного трафика агентства CubeLine Максим Лепихов на примере двух е-commerce проектов. Приводим результаты исследования.

 

Разница мобильного и десктопного трафика:

На примере двух е-commerce проектов наших клиентов мы видим, что коэффициент конверсий на смартфонах существенно ниже, чем на десктопах. А планшеты по эффективности находятся где-то посередине.

Как увеличить конверсию в 2 раза с мобильного трафика

Но каждый бизнес индивидуален, и вполне возможно, что в вашей ситуации будут совсем другие показатели.
Помимо различий в конверсии, есть разница и в поведении: у пользователей смартфонов показатель отказов обычно выше, чем на десктопах, а средняя длина сессий — короче.

Как увеличить конверсию в 2 раза с мобильного трафика
 

Аналитика мобильного трафика:
В мобильном трафике есть сегменты, которые играют более существенную роль, чем в десктопе. Например, версия операционной системы или тип подключения — даже не отслеживаются по десктопу. А в мобильном трафике тип подключения, модель устройства и разрешение экрана очень сильно влияют на целевые действия пользователя.
Теперь подробнее по этим сегментам.

 

 

Конверсия по версиям ОС:

Версия устройства влияет на конверсию. Обычно пользователи iOS более платежеспособные, чем пользователи Android. Причем и версия внутри каждой ОС может влиять на эффективность. Плохие сегменты, по возможности, нужно отключать из источников трафика, если они технически позволяют это делать.
Например, в «Яндекс.Директе» нет такой возможности:

Как увеличить конверсию в 2 раза с мобильного трафика
 

Конверсия по устройствам:

 

Как увеличить конверсию в 2 раза с мобильного трафика
Здесь приведена выгрузка из Google Analytics за 3 месяца по одному из наших e-commerce клиентов — более 2 тысяч устройств. И по каждому из них различная конверсия.
Если источники позволяют отключать трафик или корректировать ставки для конкретных моделей, то лучше уберите неэффективные, либо найдите причину. Возможно, дело в разрешении экрана. Посмотрите конверсию по каждому устройству или хотя бы по топовым. Может быть ваш сайт просто не оптимизирован под какой-то экран. Что-то не отображается или не работает, и пользователи просто не имеют возможности совершить заказ на сайте со своего устройства.

 

Источник:  ЦП


0 Комментариев

1 августа 2015 — 10:45

Как и другие поисковые системы, Google борется с чёрными оптимизаторами (SEO). Тем не менее, оптимизаторы изобретают новые трюки, чтобы манипулировать поисковой выдачей. Исследователи из компании Sophos описываю тодин такой трюк, который реально работает сейчас.

Чтобы поднять сайт в результатах поиска по конкретным ключевым словам, нужно получить побольше входящих ссылок с авторитетных сайтов по этим ключевым словам. Алгоритмы Google довольно хорошо справляются с линк-спамом, который давно используют «сеошники», автоматически публикуя ссылки во всяких блогах и форумах.

Новый метод предполагает использование PDF-файлов с линк-спамом вместо HTML-страниц, как раньше. Судя по всему, алгоритмы Google ещё не приспособились и доверяют файлам PDF больше, чем обычным веб-страницам.

Зная этот факт, можно использовать старый метод с созданием линкофермы, но только в PDF-файлах.

backlink-wheel

Этот метод использовался для раскрутки брокерских сервисов по «бинарному трейдингу».

poisoned-search-google

Техника линк-спама дополняет клоакинг, который применяют для распространения вредоносного контента. Смысл в том, чтобы показать Google одну страницу с теми самыми ключевыми словами, упомянутыми выше. Живым посетителям показывают совсем другую, с вредоносным контентом. Такое возможно, если определять ботов поисковика по User-Agent.

В данном случае Google видит файлы PDF, а живых пользователей перенаправляют через системы TDS (Traffic Distribution Systems) по нужному адресу.

redirection-chain1

Наверняка, Google скоро внесёт соответствующие изменения в алгоритмы ранжирования.

Источник: Хакер


0 Комментариев

1 августа 2015 — 08:05

Сейчас время когда выпускники школ выбирают свой путь. Обычно они поступают в какие либо вузы.

 

Сегодня я вам всё это расскажу, что поможет вам сделать ваш выбор в будущем.

Все кто идёт учиться в вузы думают, что их там научат.  Вот дадут вам специальность, научат что то делать и вы будете дипломированным специалистом.

Прямо скажу – всё будет как раз наоборот. Вы выйдите из вуза полным идиотом и никому не нужным на рынке труда.

Я объясню почему так произойдёт.

Все проблемы наших вузов, что у нас там всем управляет командно-административная система. Для каждого вуза есть определённая обязательная программа которую эти вузы обязаны выполнять. Если они не будут её выполнять, у них просто отберут лицензии.

Так вот согласно этой программе вы будете изучать всякую ненужную хуйню – История и культура края, бюджетирование, русский язык, педагогика, …

Но это так только начало. Если вы думаете, что на эти предметы забьёте, а будете изучать только профильные дисциплины, то вы ошибаетесь.

Вот что программисты изучают по профилю – Мат анализ, Дискретная математика, Высшая алгебра, Топология, Линейная алгебра, Ассебмлер, Бэйсик, C++,…

Немного внесу ясности по  всем этим предметам. Я всё это изучал и знаю что это и как.

Математический анализ – это адская жесть по своим объёмам. Моём мнение – не нужны такие объёмы матанализа. Максимум год и то даже этого будет много.

Топология, всем виды Алгебр и Геометрий, Дискретная математика – это по сути всё нах не нужно.

Вся проблема всех эти математических дисциплин в том, что когда ты сдал экзамен, то ты их сразу забываешь на то что сдавал, потому что они никогда тебе в жизни не пригодятся.

Они просто не нужны в таком ебическом объёме.  А вот этот ебический объём дают вам потому что они прописаны в этой блядской программе для всех вузов.

 

Идём далее.

Ассемблер, Паскаль, Бэйсик – этим заёбывают по самое немогу.  Эти все древние языки уже нахуй никому не нужны, один хер ваш мозг будут ими забивать. Опять же для того чтобы как вы сдали экзамен вы про них забыли. Но изучение этих языков находится в программе ВУЗа и вы обязаны их изучать.

Есть хорошие языки, но им обычно уделяется очень мало времени.

 

Главная проблема обучение ВУЗа – это постоянное убийство своего времени. Я бы назвал это преступление против человечества. 

Вы находитесь в молодом возрасте, в самом активном возрасте.  И вам предлагают в приказном порядке каждый день ебашить в 9 утра на занятия.

Почему вы должны что либо изучать когда вы ещё спите? Зачем изучать то что вам не пригодится в будущем?

4-5 лет вы будете убивать своё время. Это очень большой срок. За этот срок вы могли бы стать гением программирования в нескольких языках. 

 

Ещё одна проблема в ВУЗах – засилие старых пердунов со старой школой.

Все эти старые пердуны просто заёбывают. Уволить их не могут, так как – как это уволить такого ЗАСЛУЖЕННОГО деятеля образования, который выпустил за свою жизнь сотни тысяч выпускников.  Они просто заёбывают. И даже не они заёбывают, а их старое административное мышление. Ну это примерно как Сердюков в России.

Там обычный хороший препод просто не задержится.

Я живу в Питере и очень долго в моём районе жил такой математик – Перельман(доказал задачу тысячелетия). Так вот он образно говоря послал всех этих старых пней нахуй.  Ему предлагали место в питерских вузах, он отказывался потому что он гений математики, а его пытаются ввести в эту блядскую прогнившую административную систему.

Он занимался математикой дома и жил на пенсию матери. И свою задачу тысячелетия он рассказал не на какой то математической конференции, а в Интернете.

И всему миру было глубоко поебать, что он не выступил на каком то научном собрании этих старых пней где он доказал свою задачу.  Он не хотел жить по приказу, он  не хотел слушать какую то хуйню от ректора и декана. Он вообще не хотел приходить на работу в какое то определённое время.

Сейчас он уже 2 года живёт в Швеции и работает в области нано-технологий. У него нет графика. Он работает над различными пробелами.  Иногда он созванивается со своим работодателем.

 

Поэтому я считаю, что обучение в ВУЗе – это не то что пустая трата времени, а просто преступление против человечества. 

 

А знаете ещё как набирают разработчиков в Яндекс, Маил, ВКонтакте?!

Я вам расскажу.

Какую ты хочешь зарплату, такую тебе и дадут. Всем глубоко поебать есть у тебя образованием или нет. Их не волнует есть ли у тебя школьное образование.

Им нужны гении.  Всё.

Вам дают тестовое задание. Если вы выполняете его, то с вами разговаривают и вас берут на работу. Всем до пизды где вы учились и как вы учились.

Более того, открою вам тайну – все крупные кампании выплачивают деньги тем кто поможет им найти таких специалистов.  Обычная такса от 10 000 долларов.

 

Вы думаете вы станете гением в ВУЗе? Нет не станите. После ВУЗа вы пойдёте работать в какую либо захудалую контору помощником программиста.

А всё потому что вы нихуя не знаете. Ваш мозг 4 года забивали всякой теоретической хуетой. А вы должны были заниматься практикой. Вы должны были с кодом засыпать.

Это относится ко всем как разработчикам, так и интернет-маркетологам.

 

Никого не волнует ваши корочки, никого не интересует какой вы оканчивали элитный вуз. Всех интересует что вы можете делать. 

Представляете срок – 4 года. Это ебический срок.

Причём самое интересное, что за обучение в ВУЗе этим мудакам нужно ещё платить деньги(бюджета мало сейчас).

 

Многие кто обучается в ВУЗе говорят, что когда вы изучаете весь этот хлам предметов, то вы повышаете своё фундаментальное мышление.

Говорю вам откровенно – всё это хуйня. Вы дома гораздо больше будете повышать своё фундаментальное мышление изучав самостоятельно языки программирования.

Вы элементарно можете бесплатно работать какое то время чтобы обтачивать ваши навыки программирования.

 

Ещё одна глобальная проблема это родители. Именно родители хотят чтобы вы шли в этот ёбанный вуз.  Вот закончи и уже затем иди куда угодно…

Наши родители жили в Совке. У них на голове вёдро.

Вот ты блядь должен обязательно закончить этот ёбанный ВУЗ. Обязательно.  А то что за 25 лет мир поменялся, страна поменялась им похиру. Они не хотят даже это слушать.

 

И я прекрасно понимаю, что на вас именно родители оказывают давление.

Я в данном случае скажу одно – Скажите им, что в данном вопросе всё  решете вы. Это как выбор себе жены или мужа. И тут вы также выбираете свой путь.

Лучше поругайтесь с родителями, но не не идите в эту богадельню.

 

Не поступайте в ВУЗы.  Берите книги и изучайте всё самостоятельно. Только так вы станете профессионалами в своей области. 

 

 

п.с.Не забывайте, завтра в воскресенье в 18.00 новый вебинар, где я отвечу на вопросы-го Вебинара. Ссылка на трансляцию – https://rooms.webinar.tw/arbik2

Источник: Арбайтен


4 комментария

31 июля 2015 — 18:45

Хороший видео-семинар от Яндекса по настройке Яндекс.Директа.  Семинар будет полезен для новичков.

 

 

 


0 Комментариев

31 июля 2015 — 16:20

Сегодня я расскажу как правильно оформлять рекламные посты по ВКонтакте чтбы была максимальная эффектность.

1. Размер баннера:

Учитывая тот факт, что почти 50 % пользователей ВК просматривают новостную ленту с мобильных устройств (в зависимости от тематики паблика) необходимо регулировать размер рекламного баннера.
Рекомендуемый размер 560*360, при этом избегайте текста возле края картинки и фокусируйте внимание в центре.
Как правильно оформлять рекламные посты во ВКонтакте
Используя в качестве рекламного материала не баннер, а подборку из 2-9 фото, обратите внимание на их размещение при публикации на стене и в ленте новостей у подписчиков, включая его внешний вид после перекрытия другими постами. Часто выходит, что картинки выстраиваются в ряд и становятся маленького размера. Опять таки, помним про большой % пользователей с мобильными устройствами.
Как правильно оформлять рекламные посты во ВКонтакте

2. Размер заголовка и текста:

Даже не вникая в тонкости копирайтинга, а именно продающих постов соблюдайте правила:
— заголовок должен помещаться в одну строку. Если нет такой возможности, просто выделите информацию в первой строке заглавными буквами, во второй — строчными.
— если вы используете небольшие тексты (обычно это заголовок, перечень преимуществ и контакты для связи) старайтесь поместить его в видимую часть поста или вообще обойтись без «показать полностью…». Зачастую это до 350 знаков с пробелами.
Как правильно оформлять рекламные посты во ВКонтакте

3. Указатели

Используя стрелки-указатели в оформлении рекламного баннера проверяем итоговое «направление» на ссылку. И помните, что ссылка обязательно должна «появиться» внизу баннера.

Ссылку в тексте используйте в видимой части поста (в начале). Исключением является публикация рекламного материала в формате скрытой рекламы или максимально приближенной к тематическому контенту паблика.
Как правильно оформлять рекламные посты во ВКонтакте

4. Использование символов и смайлов

Уже давно ВК порадовал нас дополнительной опцией, которую можно эффективно использовать для привлечения внимания. Поэтому:
— подбирайте смайлы/символы под тематику рекламы и общее оформление рекламного поста.
— избегайте большого количества смайлов, это будет только напрягать иотталкивать клиента.
— старайтесь расставить акценты в тексте символами, а не «написать» текст ими.
Как правильно оформлять рекламные посты во ВКонтакте

5. Ошибки в тексте:

Ваши будущие клиенты не прощают ошибок, считая их за пренебрежительное отношение. После выпуска такой рекламы их уже не будет интересовать ваше предложение. «Бои без правил» в комментариях будут тому подтверждением, а в самом худшем варианте весь этот флуд отобьет желание покупать товар вашей компании.

Уделив проверке рекламного поста 1-2 мин., 
а исправлению — 5-6 мин. 
вы способны увеличить конверсию в 10-15 раз. 
Потенциальные клиенты 
 точно оценят ваше внимание и подход к делу 😉

Перед публикацией всегда размещайте пробный рекламный пост в тестовой группе!

Источник: Екатерина Чергена


1 Комменатрий

31 июля 2015 — 15:03

10 дней назад я проводил розыгрыш бесплатных книг по Интернет-маркетингу — http://seogrob.ru/post/knigi-po-seo-i-internet-marketingu-besplatno.html

 

Сегодня я подвожу итоги данного розыгрыша.

 

1. Яндекс.Книга — получает — Васнецов Виктор

2.  Битва за подписчиков ВКонтакте — получает Коровашкова Виктория

3. Seo. Искусство продвижения сайтов — получает Крахмалёв Николай

4. Копирайтинг. Как не съесть собаку — получает Найдин Дмитрий

 

2 книги оказались не разыграны. Эти книги переносятся на следующий розыгрыш.

Следующая раздача книг будет 20 августа. Следите за новостями на сайте.

 

 


1 Комменатрий

31 июля 2015 — 11:12

При создании адаптивного сайта, логотипы часто обделяют вниманием. Если вы рассмотрите примеры многих отзывчивых сайтов, то заметите что лого, как правило, просто уменьшается пропорционально по мере уменьшения размера экрана. В случае с простыми прямоугольными эмблемами этот подход работает неплохо, но если композиция и пропорции элемента иные, вы рискуете получить нечитаемые надписи и непонятные символы. К счастью, есть способы избежать этих неприятностей.

 

1. Руководство по стилю (рис.1)

Хорошо разработанная айдентика предусматривает различные варианты отображения лого. В лучшем случае вы найдете вертикальные и горизонтальные варианты расположения, короткую и полную версию, дополнительный текст и его отсутствие и т. д. Обычно такие возможности прописываются в руководстве по фирменному стилю. Ниже вы видите пример того, как это бывает.
В нашем случае это логотип пенсильванского университета. Их руководство по стилю предусматривает версию логотипа для отображения в уменьшенном виде.

Адаптивные логотипы: советы для экранов маленьких размеров

 

2. Нет руководства по стилю? Действуем осторожно

К сожалению далеко не все логотипы сопровождаются столь удобным и подробным руководством. Если вы столкнулись как раз с таким случаем, попробуйте предложить собственное решение. Однако учтите что с ним нужно быть крайне осторожным, заботясь о том, чтобы сохранялась максимальная узнаваемость бренда. Вот несколько советов, которые помогут вам добиться этого:

— снижаем количество деталей.
Логотипы с большим количеством мелких деталей встречаются редко, но если вам попался именно такой, снижение детализации поможет сделать лого понятнее в меньшем размере. Мелкие элементы можно объединить в один более крупный, тонкие линии можно сделать толще, объекты с обводкой можно превратить в объекты с заливкой. Хороший пример таких манипуляций — логотип компании Argento и их руководство по стилю. (рис.2)

Адаптивные логотипы: советы для экранов маленьких размеров

 

— разворачиваем лого в горизонтальное положение.
Это пожалуй самая простая и распространенная техника для адаптивных логотипов. В этом случае мы берем элемент, расположенный над текстом и помещаем его справа или слева. Пример такого решения — логотип Case-Mate. (рис.3)

Адаптивные логотипы: советы для экранов маленьких размеров

— вычитаем лишнее (рис.4)

С логотипами, использующими мелкий шрифт, работает пошаговое вычитание мелких элементов. Рассмотрим этот случай на примере эмблемы организации National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA). В оригинальной версии логотипа мы видим большое количество текста вокруг главного элемента. Уменьшая логотип, мы в первую очередь убираем его. В случае если лого нужно уменьшить еще сильнее, мы убираем даже надпись внутри главного элемента. При этом эмблема сохраняет узнаваемость.

 

 

 

 

Адаптивные логотипы: советы для экранов маленьких размеров

 

 

 

Источник:  Jeremy Frank


0 Комментариев

31 июля 2015 — 07:54

Выкладываю видео первого бесплатного Вебинара по продвижению сайтов в Яндексе.

Следующий Вебинар состоится в это воскресенье – 2 августа. Время начала Вебинара – 18.00

На данном Вебинаре я отвечу на все вопросы по первому Вебинару.

Источник: Арбайтен


0 Комментариев

30 июля 2015 — 16:03

«Яндекс» объявил об изменении принципов аукционной модели в «Яндекс.Директе», которая теперь должна при более низкой цене за клик привлекать больше качественного трафика. Также компания вводит новые правила ранжирования объявлений для рекламных блоков в поиске — теперь они сортируются не в порядке убывания цены за клик, а строятся на основе комбинации CTR, ставки и коэффициента качества.

Об этом ЦП сообщили в пресс-службе «Яндекса».

«Яндекс.Директ» отказывается от использования аукциона GSP-аукциона (аукцион «второй цены») и переходит на VCG-модель (участники такого аукциона не знают ставок друг друга, право на покупку получает участник, предложивший максимальную ставку, однако покупка осуществляется по второй максимальной ставке).

Формула нового аукциона разработана математиками «Яндекса» на основе известной в теории аукционов VCG-модели. По нашим оценкам, новые правила упрощают задачу вычисления оптимальной ставки, а также помогают рекламодателям при более низкой цене за клик привлекать больше качественного трафика на их сайты.

— пресс-служба «Яндекса»

Согласно наблюдениям компании, текущая модель GSP-аукциона иногда поощряет рекламодателей выкупать низкие позиции в рекламном блоке, поскольку переход на первые позиции неоправдан по цене дополнительного трафика.

Новая модель, по словам представителей «Яндекса», напротив, поощряет рекламодателей увеличивать объем привлекаемой аудитории, потому что стоимость клика для рекламодателя в большей степени определяется экономической целесообразностью его бизнеса, и меньше, чем в старой модели, зависит от ставок ближайших конкурентов.

Одновременно с переходом на VCG-аукцион компания переходит на новую модель ранжирования объявлений «Яндекс.Директа» на странице поиска.

«Если раньше мы сортировали объявления в ключевых рекламных блоках «Яндекс.Директа» в порядке убывания цены за клик, то теперь сортировка будет строиться на комбинации CTR, ставки и коэффициента качества, — рассказали ЦП в пресс-службе сервиса. — Это значит, что теперь более качественные и привлекательные для пользователя объявления будут получать преимущества при ранжировании. Для расчета качества рекламы мы будем среди прочего использовать факторы про релевантность запроса пользователя, текста объявления и страницы приземления».

Источник:  ЦП


3 комментария

30 июля 2015 — 14:05

Look At Me продолжает рассказывать о Школе дизайна «Яндекса» — преподавателях, занятиях и знаниях для будущих дизайнеров продукта. В этом материале арт-директор «Яндекс.Поиска» Данила Ковчий рассказывает о том, как мельчайшие интерфейсные правки меняют жизнь людей.

 

На что это похоже

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 1.

Данила Ковчий

арт-директор «Яндекс.Поиска»

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 2.

О многом, конечно, хочется рассказать — не каждый день люди извне интересуются работой дизайнера в Поиске. Но непонятно, с чего начать и на чём остановиться: вряд ли у вас есть время и желание погружаться в нашу предметную область, но рассказ получится вялым, если говорить совсем уж в общих чертах.

Основное отличие интерфейса поисковой выдачи от остальных — людям некогда всматриваться в него и оценивать внешний вид. Поведение человека здесь можно сравнить с поведением в аэропорту или на вокзале: нужно найти свой гейт или платформу, и взгляд сам находит указатель, сканирует его, выхватывает полезную информацию — и вот вы уже идёте по длинному коридору и даже не помните, какого цвета был тот самый указатель. В интерфейсе поиска все люди вне зависимости от профессии, возраста и политических убеждений ведут себя примерно одинаково: не вполне осознанно, действия рассеянны, но цель ясна. Дизайнеру в таких условиях приходится больше учитывать инстинкты человека, чем сознательный выбор.

Линия взгляда человека,снятая айтрекером:

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 3.

 

Как видите, текст не читают, а действительно прыгают от одного выделенного слова к другому — это и есть сканирование. Мы проводили эксперимент со случайной прокраской слов, не связанной с текстом запроса, — взгляд человека продолжает вести себя так же (другое дело, что начинаются жалобы на качество результатов).

Когда манипулируешь вниманием, а не сознанием, с одной стороны, можешь позволить себе решения в духе «некогда объяснять, просто нажми», а с другой — делая, казалось бы, разумные вещи, портишь людям жизнь. Спотыкаясь об эти противоречия, пытаешься не только рутину успевать, но и в будущее смотреть. Дальше я начну разбирать конкретные примеры. А из этих частностей, я надеюсь, вы сможете сделать общие выводы сами.

НКГ-коэффициент

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 4.

Интерфейсы поисковых систем очень похожи друг на друга. Как и навигация в общественных местах или дорожные знаки, это не место для самовыражения и авангардистских выходок — наоборот, они должны быть понятны каждому. Какие-то решения диктует индустрия и рынок, до каких-то мы с конкурентами доходим синхронно путём экспериментов. Можно до посинения рисовать поиск будущего с журнальной вёрсткой и прочей нестандартной подачей, но, когда отбираешь у людей привычную штуку и предлагаешь что-то другое, с чем ещё предстоит разобраться, — им некогда, им надо «mp3 скачать без регистрации и СМС». И люди уходят к более консервативному конкуренту.

Меняться, конечно, нужно. И отличаться тоже. Иначе как же людям объяснять, почему именно ты лучше. Но делать это приходится постепенно и аккуратно, а поэтому никто этого не замечает.

Макет поисковой выдачив 2011 и в 2015:

1 / 2
Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 5.

 

Мой коллега Антон Шеин придумал НКГ-коэффициент — читается «не как у гугла». Так мы в шутку замеряем похожесть интерфейсов, а когда доходит до красной отметки, красим всё в жёлтый. Я снова шучу. Но какая-то доля правды в этом есть.

Реклама

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 7.

90% прибыли Яндекса — контекстная реклама. Большая её часть крутится на поисковой выдаче. Благодаря рекламе компания зарабатывает и развивается, а у людей есть бесплатный мгновенный доступ к любой информации. В противном случае за поиск платили бы как за интернет или кабельное телевидение.

Отмечу также, что реклама для Яндекса — не только источник дохода, но и способ улучшить качество ответов. В основе лежит простой механизм: чем меньше отношение переходов к показам, тем больше снимают денег за переход. Так несоответствующие запросу объявления естественным образом уходят с выдачи. А те, что остаются, стараются быть еще более полезными за счет дополнительной информации от рекламодателей, которой нет у обычных ответов.

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 8.

 

Но особенность рекламных результатов в том, что по некоммерческим запросам (поиск информации, а не услуги) их релевантность (соответствие запросу) чаще всего ниже, чем у обычных результатов. К примеру, по запросу «пушкин» вам могут показать рекламу ресторана или кондитерской, если эти организации повесят себя на это ключевое слово. Конечно, рекламодателям невыгодно показываться по несоответствующим запросам. Но часто стреляют шрапнелью, чтобы на больших числах выйти в плюс.

Несмотря на все усилия Яндекса, стопроцентной полноты сигнала о релевантности рекламы не достичь. Поэтому если объявление попадает на выдачу, оформляется оно всегда одинаково. Что будет, если рекламные объявления вообще не выделять? Вообще-то есть закон, запрещающий так делать. Но можно поступить как-то так и не нарушить закон:

 

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 9.

 

На рекламу начнут чаще нажимать, и на коммерческих запросах все только выиграют. И пользователи, потому что получат релевантные результаты на первых позициях, и рекламодатели, потому что получат больше клиентов.

Вернёмся к запросу «пушкин». Если на первой позиции окажется рекламный результат — люди будут туда нажимать и получать не то, что ожидали: не биографию, а меню ресторана. Качество ответов поиска упадёт, и со временем люди заменят «Яндекс» на что-нибудь другое.

На ум приходит противоположное решение — явно отделить рекламу от остальных результатов:

 

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 10.

 

Тогда у людей быстро вырабатывается так называемая «баннерная слепота» — взгляд просто перестаёт сканировать жёлтые области. Качество ответов поиска вроде бы не меняется, но переходы по рекламе падают, в том числе и на коммерческих запросах. Компания теряет деньги, увольняет людей, перестаёт развиваться — значит, со временем упадёт и качество поиска.

Поэтому нужно подобрать внешний вид и расположение маркера рекламы так, чтобы он не сразу бросался в глаза, но и не вводил человека в заблуждение своей незаметностью. А потом ещё выясняется, что, даже если найти эту золотую середину, со временем она выгорает — люди привыкают к виду рекламного маркера и на всякий случай игнорируют такие результаты. И проблему снова надо устранять.

Лучшим решением был бы алгоритм, который бы точно понимал, нужна ли по запросу реклама или нет — но всегда будет какая-то доля уверенности и неуверенности. Так уж устроен мир.

Цвет денег

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 11.

Есть два способа управлять вниманием человека на выдаче: акценты и порядок следования. Порядок следования почти всегда остаётся на совести алгоритма, влиять на который дизайнеры не могут (хотя и тут могут быть оговорки). Остаются акценты.

Одно время у нас была такая мантра: «Важное видно сразу». Но алгоритму поиска, как и мне сейчас, так много хочется сказать, что важного становится ну слишком много: синий заголовок, адрес сайта, пара строк текста со словами запроса, метаданные с телефоном, адресом, временем работы, информацией о скидках и кнопка «Забронировать». И таких ответов штук семь на экране. Не показать нельзя, но и отвлекает жутко.

Новому дизайнеру хочется этот зоопарк успокоить, и если не сократить количество информации, то хотя бы сделать её более однородной. Но вот беда: однородную информацию удобно читать, но неудобно сканировать. Ты со всей своей любовью к типографике и портретом Чихольда на стене верстаешь аккуратнейшие результаты с правильной разрядкой, ограниченным набором цветов и размеров. Это проверяют на 2% аудитории, и все важные показатели падают. Потому что меньше результатов уместилось в первом экране, нет телефона на привычном месте, яркая графика перетянула на себя всё внимание с рекламы — и ещё куча причин.

А параллельно смеха ради запускают «кровавую» комбинаторику: 1024 сочетания цветов и размеров текста в ответах поиска. С большим отрывом лидирует что-то вроде: кислотно-синий заголовок 18px, 14px зелёный адрес источника, 13px серый текст очень плотными строчками.

Мне, да и вам, думаю, невыносимо больно видеть этот синий:

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 12.

 

Но именно такой цвет с кодом #00C на больших числах даёт максимальное количество количество полезных переходов по результатам, в том числе и рекламным. Мы зовём его цветом денег.

Со временем ты, конечно, начинаешь понимать, что только такой яркий синий позволяет отделить слой заголовков от прочей информации и быстро по нему пройтись, яркие заголовки служат хорошими логическими разделителями в перенасыщенном смыслами списке. А иначе надо либо смыслы сокращать, либо расстояние между ответами увеличивать (но тогда их меньше в экран влезет), либо какие-то дополнительные разделители рисовать (что лишь добавит визуального шума).

Уборщик-архитектор

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 13.

Казалось бы, зачем тогда в Поиске нужен дизайнер, если можно написать алгоритм, который перебором найдёт лучший вариант? К сожалению или к счастью, такой алгоритм пока не написали, и система то и дело даёт сбой.

Результат бета-версии поиска по запросу «дворец Топкапы» в Турции:

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 14.

 

Никакой перебор не укажет, как разгрести это болото из текста и картинок. Тут приходит дизайнер, начинает разматывать клубок причин и следствий, а затем вместе с менеджерами и программистами выстраивает что-то более логичное:

 

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 15.

 

Но мы выполняем роль не только уборщиков. Сначала на тебя валятся десятки вариантов ответов, у каждого варианта по несколько состояний. И вроде ты дал каждому форму, но прилетает что-то новое, ломает всю картину, и надо начинать с чистого листа.

Но со временем за деревьями начинаешь видеть лес. Прорабатываешь сценарии использования, которые важно не потерять. Расставляешь акценты, помогая человеку выбрать нужное. И алгоритмы поисковой системы, пускай и медленно, но всё-таки подстраиваются под то, что ты проектируешь.

We need to go deeper

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 16.

Когда работаешь над такой сложной системой, нельзя долго оставаться дизайнером лишь того, что на поверхности. Ты не просто картинки с текстом по линейке выстраиваешь так, чтобы денежки не упали, а придаёшь структурам данных внешний вид, удобный для потребления в рамках некоторого сценария. И чтобы не допускать меню из одного пункта, непредвиденных переносов строк и логических тупиков в навигации, приходится выходить за рамки работы дизайнера в привычном понимании. Погружаешься в технологии, собираешь на коленках прототипы интерфейсных решений, тестируешь работу на разных людях, в разных устройствах и контекстах использования.

Например, есть ненулевая доля телефонов без JavaScript и с очень маленьким экраном — их обладатели тоже имеют право на поиск. Есть мобильные устройства, которые в горизонтальной ориентации ведут себя как планшеты, а в вертикальной — как телефоны. Всё это должен учитывать интерфейс, то есть дизайнер.

Кроме сложности интерфейсных задач возникает проблема взаимодействия с другими дизайнерами — нас в Поиске около 10 человек (смотря где проводить границу), и все каждый день что-то делают. Для внешнего человека поисковая система должна быть единой и консистентной. Поэтому работа каждого дизайнера разбирается на кусочки, подробно описывается и версионируется, чтобы коллеги могли использовать его решения в своих прототипах.

 

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 17.

 

У нас, дизайнеров, есть даже своя внутренняя версия «Яндекс.Поиска», с которой мы живём как с настоящей: задаём запросы, решаем какие-то бытовые задачи. Если что-то «натирает», стараемся исправить до того момента, как это увидят все. А может, и не увидят вовсе.

Что впереди

Интерфейсные решения «Яндекс.Поиска», которые вы не замечаете. Изображение № 18.

Больше интеракции на выдаче, больше медиа, меньше лишних переходов, меньше кнопок и шестерёнок. Хочется успеть удивить вас хоть чем-то, пока это не стало санитарной нормой.

В детстве мне часто дарили конструкторы, а мне всё было мало, хотелось ещё деталей. Доигрался. На самом деле я и не знаю другого способа общаться с такой огромной аудиторией, кроме как принимать участие в проектах такого масштаба. Я доволен, это даже честь для меня.

Мы с ребятами тратим много времени и сил, чтобы ваши «еще статусы вконтакте», «кино на выходных» и «js split string» работали и смотрелись одинаково хорошо на всех устройствах и в любую погоду.

Источник:  LAM


0 Комментариев

ТОП 5 за месяц

  • Неизвестно

Полезные ресурсы